請問關於國泰美金定存問題

鮭魚飯糰
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11分

樓主

2018-11-16 15:17

這陣子在整理自己的儲蓄
突然才想到八年前有交一個女友
女友的姐姐是國泰的業務員
自己其實對保險什麼的都不是很懂
當時也很懶得做功課
結果還是被說服了
開始每月繳100鎂繳了六年
當時每個月國泰都會寄通知單
就算沒繳到
業務員(前後換了三名)也會很熱心打來通知
六年來都有收到白紙黑字證明自己存的錢沒打水鏢
可是六年繳完後
到現在八年了
完全都沒收到任何通知可證明自己定存的錢是什麼狀況
請問這是正常的嗎??
當時業務員還列了表說我存多少, 到第幾年利息是多少
但現在根本不知道是什麼狀況

2018-11-16 15:17 發佈

文章關鍵字國泰美金定存問題

Nuke worker

Nuke worker
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1175分

2樓

2018-11-16 15:51

鮭魚飯糰 wrote:
這陣子在整理自己的...(恕刪)

你自己打電話到大樹的080問，它公司網頁上有，080會告訴你怎麼處理。
10月25日時我有一張六年的到期，我們8月就請假主動去大樹的辦事處帶著原始合約表明來意，我就填寫、簽名、蓋章被辦事員要求的所有文件，準備領錢的心情真的很好!
而最近有事，我卻把這件事情給忘了
因為當年這保單是透過We are family買的，這幾天許久未聯絡的Family就來電要我去Family或大樹補簽某某文件，不是大樹通知的
電訪大樹080說因為OO又XX，我們確實是少簽了一張文件要郵寄來讓我補簽後再回傳，當下就打去8月的辦事處開罵了，每張文件都是你的辦事員拿給我簽的，缺了啥是你人員訓練不合格的問題，You TMD Tree竟然還敢要求我請假再跑一趟去辦事處補簽?!
後來辦事處找出當時承辦人員的文件紀錄，認錯，錢錢當天在4個小時後就入帳了。

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