求救疑似信用卡被盜刷

gow_min_dan
個人積分：0分
文章編號：67905510

0分

樓主

2018-03-28 1:05

請問各位大大:
剛才收到刷卡訊息 23:39分收到快6000的金額刷卡消費通知但是很奇怪的事我以前刷卡無論多少金額都沒有訊息怎忽然收到是否是詐騙呢？
我打到客服都沒人接而小C學長姐又要等到09:00～22:00 才有回應我現在不知道如何是好
煩請各位大大幫忙解惑非常感謝大家的幫忙

2018-03-28 1:05 發佈

文章關鍵字信用卡

rezphiuv

rezphiuv
個人積分：208分
文章編號：67905577

208分

2樓

2018-03-28 1:15

gow_min_dan wrote:
請問各位大大:剛才...(恕刪)

不管以前有無通知，你到底有沒有刷一筆6000的單？

gow_min_dan

gow_min_dan
個人積分：0分
文章編號：67905626

0分

樓主

2018-03-28 1:22

rezphiuv wrote:
不管以前有無通知，...(恕刪)

當然沒有喔我沒有此消費而且我在家

angus_chocolate

angus_chocolate
個人積分：66分
文章編號：67905673

66分

4樓

2018-03-28 1:31

對一下簡訊內容，如果跟你信用卡同銀行，你直接打客服確認該筆交易是多少款項在哪邊刷的，如果不是你的交易，可以馬上取消卡片

然後直接跟客服提出爭議款申請，申請之後銀行會審核該筆款項是不是盜刷，只要是盜刷基本上免賠，但是要記得24小時內通報才可以免賠，不然24小時之後還是需要負擔部分金額。

gow_min_dan

gow_min_dan
個人積分：0分
文章編號：67905705

0分

樓主

2018-03-28 1:37

angus_chocolate wrote:
對一下簡訊內容，如...(恕刪)

非常感謝您的幫助所以我明天還可以確認此筆消費爭議啊那我就比較不用擔心了非常感謝您的幫助
謝謝您

xyz0885

xyz0885
個人積分：174分
文章編號：67905830

174分

6樓

2018-03-28 2:06

gow_min_dan wrote:
非常感謝您的幫助 ...(恕刪)

越早確認不是更好

過年前.我的卡也被盜刷
收到簡訊通知.馬上打付費電話
確認資料後.鎖卡換卡號
三天後新卡就到了!

不知心

不知心
個人積分：7分
文章編號：67906013

7分

7樓

2018-03-28 3:32

建議馬上打客服確認
這種盜刷越早確認越不會有爭議
我之前也是半夜被盜刷7.8千
(還好我半夜都不睡覺)
收到簡訊馬上確認
果然不是我刷的
之後銀行只要確認不是你刷的
這筆錢就不會跟你收了

兩個工兵

兩個工兵
個人積分：185分
文章編號：67906788

185分

8樓

2018-03-28 8:13

我也發生過兩次這種事情，一次真的是盜刷，是國外消費(我人在國內)，馬上打電話給銀行告知被盜刷及立刻停用信用卡。
一次是半夜通知刷卡，但金額不少，打電話去客服查詢，原來是壽險保費一年一次，難免忘記啥時候要扣款。

kenhugh

kenhugh
個人積分：1326分
文章編號：67907174

1326分

9樓

2018-03-28 8:48

請於24小時內掛失信用卡銀行會對盜刷款項列入爭議款

如有遭偷竊的情況請馬上打110報案並取得報案三聯單
銀行會有爭議款項處理部門會連絡你把三聯單傳給他們