街口交易失敗但是帳戶卻被扣款?

今天早上到7-11買咖啡,發現有特價第二杯半價還買10送1的優惠~
二話不說買了20杯670元,拿出手機打算用街口交易第一次逼了很久顯示
交易失敗,店員又逼了第二次還是不行!!看到後面一堆人排隊只
好乖乖拿現金出來結帳,因為我是綁王道帳戶習慣拿出手機來看交
易金額,一看居然被扣了二筆(670+670)不是交易失敗嗎?
而且我拿出街口交易明細看也沒有這二筆交易啊~
打電話給王道客服說這是街口扣的款叫我找街口~~
街口的客服真是太難打了,我打了足足半小時天啊!!
我人在高雄長途電話費就不知花了多少,而且電子信箱寫了二封
都沒有回應,感覺真的很不好老實說下次我真的不敢再用街口支付了!!

2018-02-21 19:33 發佈
文章關鍵字 街口交易 帳戶
jec58 wrote:
今天早上到7-11...(恕刪)


應該是街口要回給7-11的電文,7-11的pos系統沒有收到,所以不能印發票

客服會難打,應該是他們問題最近很多
改版後 新增了銀行戶頭 街口帳戶


我逼失敗的原因是因為 街口幣不足

改為信用卡就沒事了

不過這設定蠻笨的 不會自己跳轉信用卡

都先扣街口帳戶


街口是個好東西

不過它當機 真的會讓人恐慌

因為無法結帳....

jec58 wrote:
今天早上到7-11...(恕刪)

用現金支付,管它什麼口....
卍 遇到爛人,及時抽身,遇到爛事,及時止損! 羅斯柴爾德-洛克菲勒 卍
jec58 wrote:
今天早上到7-11...(恕刪)


這種錢根本跑不了
直接用訊息詢問就好了

另外看ptt 的文章 ,是王道有問題
打給王道處理就好了

其實知道 街口 的慣性

比方說掃一次不過 就馬上改用備用方案例如悠遊卡
辦活動時千萬別用

街口整體而言 在台北蠻好用的
夜市的小攤直接綁 KOKO
問了小攤、八方 可不可用 都是回答 沒問題
沒有面有難色
台北真是爽爽用

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