在網站上用註冊密碼登的進去
但是用軟體登卻登不進去
為了怕密碼打錯還使用明碼
結果還是顯示我密碼錯誤
目前上鎖十分鐘
已經有一個家人被鎖了
重點是鎖之前還改一次密碼
確定密碼是新設的
結果還是錯誤
有人有一樣的問題嗎…
首先，
確認一下你控制台裡系統服務的Smart Card Services相關的項目有沒有啟動，
我剛剛是用自然人憑證，也是發生類似的問題，就是一直出現憑證連結錯誤，
最後發現是因為系統的智慧讀卡機服務沒有啟動。
再來，
確認一下有沒有安裝 HiCOS卡片管理，
這個程式是用自然人憑證需要的，
我不確定用健保卡的話需不需要，
可以試試看。
再來，
因為今年的安全性有更新，
之前TLS1.0 已經不能用，
要改用 TLS1.1跟1.2...
你打開IE，進去網際網路選項，
然後上面頁籤點進階，
找到 使用TLS1.0 的選項，把它取消，
然後下面 使用TLS1.1 跟 使用TLS1.2 的選項打勾。
最後，重新安裝報稅軟體，
看一下中途有沒有出現一個錯誤訊息是甚麼憑證失敗之類的，
那表示你沒有用系統管理員的身分安裝，
這樣裝完就一定會讀不到你的憑證，
下載自行安裝版的程式，
解壓縮後，
要點右鍵 用系統管理員身分執行，
這樣安裝應該就不會再跳出那個錯誤訊息，
然後重開機試試看。
以上，是我今天報稅也搞了很久再登入的經驗。
給你參考。
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