現在銀行很多業務都能跨行辦理
但是
我遇到最神奇的是
彰化銀行只是要開個存款餘額證明
居然要回原開戶分行才能辦
我的老天鵝
這是要邁入 BANK 4.0 該有的情況嗎？
同樣在臺灣本島還好
坐車辛苦一點還是會到
萬一要是在外島開的戶頭
人在台灣還要看老天臉色
說得誇張一點
要是我在釣魚台開戶
去原開戶分行
還得做飛機去日本 (還好現在免簽)
再從日本坐船
屁顛屁顛地晃到島上
然後再循原路回來
如果是因為開戶的文件
特定業務只能在開戶分行辦我可以理解
但
我就是換工作了
或是搬家了
反正就是不在那個區域活動了
難道就不能讓我申請把開戶資料
轉到我現在活動區域的分行嗎?
我不覺得不行
不然
分行裁撤了
所有客戶的資料難道要就地銷毀嗎?
我也遇過裁撤的情況
就只是通知我
資料被轉到另一個分行
要我改去那裡辦理業務
只是
當我問行員可不可以申請時
對方給我一個”孩子 你在想什麼”的眼神
喂~門號都可以攜碼很久了吶
你們還在睡
有業界的專家可以開示一下嗎?
是真的有問題不能這麼做？
還是只是多一事不如少一事不想做？
wangxyz wrote:
是不是當初未辦理通儲...(恕刪)
應該沒有誤會
臨櫃辦理被婉拒後
我還不信邪
打電話到另一家分行確認
得到一樣的答案
單就餘額證明這件事
我申請的是家人的戶頭
但彰銀網路銀行可以申請本人的
代表資料有連線
(事實上也是
行員有在電腦查到資料
只是不讓我辦)
而每家分行的行員
功能應該都是一樣的吧
行員就客戶提供的資料進行書審
沒有問題就受理
一定要開戶資料佐證的
就傳真還是電郵過去開戶分行
同樣的一件事
另一間也是國家經營的銀行就是這樣做的
當場就拿到了
網路看不到人都能做的事
人到分行帶齊證件
反而不能辦
這不是本末倒置嗎?
像我要申請自己戶頭的印鑑變更
有些行庫就會要求我回原開戶分行辦
服務不夠貼心
但可以理解
畢竟印鑑卡是書面的
所以我想要問的重點是
如果分行間沒有交流的機制
那我要求把資料轉到指定分行
我再就近辦理
不行嗎?
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