小弟今天發現一個超級不便利的作法
現在的存褶裡針對每一筆轉帳或匯款的「目的地的帳戶」都會有紀錄,至少都會有一組「帳號的數字」記在最後面
就算是網路銀行在能夠查的期限內,也都能夠查得到
今天想要去查我星展銀行二年前某幾筆大條的匯出紀錄,因為該銀行推行無紙化,所以當初沒有存褶
當我打去客服要求申請紙本的時候,卻變成因為他們的系統沒有辦法這樣提供紀錄(即使身上有存褶,也是近期才轉的,在存褶和網銀上是永遠看不到),必須調閱傳票出來影印
結果我查了3筆,1筆要收100元,3筆是300元
那我問了,如果這個帳戶用了十幾年,有一天需要紙本證明時,我要申請個幾十條的匯出紀錄
以1筆100元來計,我是不是要花個幾千元甚至1萬多元的費用(因為他們說有些已經存檔了,還要再另外收幾百元的費用)
他們說「是」,我當下是被嚇到無言了,他們建議我最好的做法是自己保存匯款單收據...
想問問網友,還有哪些銀行是這種作法,至少我翻了我和我老婆的存褶都有這樣的紀錄可供查閱
以後能避免就避免,真的不想再被坑這種不合理的費用了。
內文搜尋

X