匯款至匯豐銀行(HSBC)卻沒入帳…

台東阿新
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樓主

2008-01-21 17:18

大家好：
請教各位一個問題，今早小弟用郵局網路ATM轉帳至自己新開設的匯豐銀行帳戶，一般來說轉完帳應該可以馬上查詢到入帳，可是今天到下午五點這筆款項一直沒入到這個戶頭，當然我兩邊銀行都有詢問過了，他們也不曉得是怎麼回事，明天才要答覆我，只是小弟覺得蠻奇怪的，轉帳成功金額也被扣了，照理說如果為匯豐帳戶有問題也會在二個小時內退回郵局，不曉得有沒有人發生過跟我類似的問題呢？像這樣要如何解決是好？

2008-01-21 17:18 發佈

文章關鍵字匯款匯豐銀行 HSBC

penny22

penny22
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2樓

2008-01-21 18:15

對不起，因為之前是已經過了一個星期
薪水一直沒有入帳。
而x國x託態度又很差，才會讓人失去了理智。

不知道現在樓主處理的如何？

yatungj

yatungj
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3樓

2008-01-21 20:44

單據留著....

過幾天帳沒平會退回你戶頭(郵局)

另一個方法,跟郵局要金資中心的匯款碼

拿著你的單據,請匯入行的活存經辦幫你查

有時是系統的問題!!錢不會不見的^^

台東阿新

台東阿新
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樓主

2008-01-21 21:34

yatungj wrote:
單據留著....過幾...(恕刪)

大大…可是我是用網路ATM轉帳的，所以頂多有轉帳記錄
而沒有單據，不曉得這樣子是否也有效力呢？
如果金錢不會無綠無故就消失的話，那我就放心了…
用網路ATM轉帳至少100次以上，從來就沒遇過這個問題…

tangochen

tangochen
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5樓

2008-01-21 22:54

這筆錢不會消失的，請放心。

如果真的消失了，一定是某方的系統出問題，
最後，
他除了要把錢還你之外，還應該給你一個小小的精神補償。
處理的時間拖越長，你得到的賠償就越多。

airback

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6樓

2008-01-21 23:16

penny22 wrote:
匯款單據留著，最好也...(恕刪)

基本上，如果你的帳號沒有按錯，"95％"是不會沒到你指定的戶頭

另外5％是程式出錯（這是有統計的數據），每家銀行的系統不一樣，作業也不一樣

有的還是沿用以前1530後轉帳算次日帳，有的是無論何時轉都是馬上入帳

錯的話請所屬開戶的行員查一下就知道到底是匯錯帳號還是程式的問題

錢不會平白無故的消失，尤其是現在傳媒這麼發達，銀行不會自己惹的一身腥

沒必要凶，因為這樣只會讓人覺得你是個澳洲來的客人