現在大家都知道花旗銀行會故意不寄帳單藉此收取滯納金300元,
再分享一個上次去洽詢後的消息
事實上即使沒有帶帳當到花旗銀行繳費,櫃檯絕對可以查的到客戶的繳費資料,根本不是照櫃檯聲稱的查不到要自己寫單
原因是1:櫃員懶得查(作業較麻煩) (<-要堅持.叫他查)
2:櫃員不能給客人等 (主管說不要浪費時間)(但可以浪費客戶時間)
3:叫客戶親自打電話給客服中心,可以藉此讓客服人員推銷金融商品
所以以後就知道該怎麼辦了
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