這個問題雖然已解決,但是還是上來和大家分享一下…
1.
本週一下午5點10分左右,從我的「網路郵局」使用「約定轉帳」到我的永豐銀行。
2.
金額9000元,手續費12元皆已自帳戶扣除。
3.
隔天早上10點發現「永豐銀行」中,錢未入帳。
再回頭確認「網路郵局」帳戶,發現金額的確被扣走了。
這時,我的9000元不見了!
打電話問郵局0800,客服表示要幫我查帳…
並詢問我當筆款項找到後,要匯回郵局還是依約轉入永豐銀行
4.
下午2點,郵局人員表示錢已幫我匯入永豐銀行,故障原因為「郵局電腦已離線」。
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第一:
我不知道是我太敏感還是郵局真的有問題,
如果今天我沒有查帳(或是我匯給別人,別人沒查帳)。
那是不是這筆錢就是被「吃掉」。
第二:
郵局的第二個客服人員告知,這種情況「偶爾」會發生。
我的天,這麼誇張的「漏洞」,你們郵局還能容許發生。
所以有人從中牟利應該也是有可能吧…
如果10000筆轉帳中有10筆漏掉,然後其中有1個人不會去查帳…
那是不是.....
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總之,我匯了錢,郵局的網頁告知我成功…
但是這筆錢卻不見踨影,並且要顧客自己發現,然後再自己追回這筆錢…
總覺得有鬼…
匯款1分鐘以內對方銀行就會收到,
如果匯款失敗,也會馬上沖銷回來。
今天錢顯示轉出,而且到了隔天早上10點還沒入對方銀行…
(我追踨後,下午2點才收到匯款)
表示這筆轉帳出問題了…
沒有人通知我錢沒入帳,還要我自己發現自己追…
如果這筆錢是很重要的花費(買賣、保險、貸款等…)
很容易影響信用…
這種問題根本不該存在…
郵局這個洞沒想補起來?
pipienz wrote:
如果大家在其他銀行轉帳時不會遇到問題…
但是郵局轉帳時會遇到這種問題。
那郵局的系統是否有改善的必要…
我再強調一次…不管錢會比不會自動沖銷回來…
這種轉帳錢卻過了20小時後才入帳的情況根本就不該存在不是嗎?
(其實我沒說的是,這件事讓我的信用卡自動扣繳失敗…我還因此多花了時間再轉帳繳卡費一次,如果我沒去永豐查帳,有可能我會被收滯納金和循環利息,這個問題根本很嚴重…)...(恕刪)
這位大大
上面的大大講了這麼多,您都沒在看的喔@@
我也跟您強調一次
不是只有郵局轉帳才會有這種情況,銀行轉帳也是偶而會發生
而且問題不一定是出在郵局
中間還有一個金資中心
也有可能是銀行端出問題
至於您信用卡扣繳失敗的問題
下次早一天繳囉@@
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