報稅軟體用金融憑證無法下載被扶養人的所得資料…

pipienz
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樓主

2013-05-01 13:41

今天的報稅軟體怪怪的…

我可以用自己的永豐證券憑證下載自己的所得沒問題…

但是扶養爸爸…並用他的永豐證券憑證要下載他的所得資料卻是一片空白…

用老婆的永豐證券憑證下載配偶的所得資料也是一片空白…

有人跟我一樣情況的嗎…？

目前報稅的0800電話忙線忙到爆…

跟本打不進去！

2013-05-01 13:41 發佈

文章關鍵字報稅軟體扶養人金融憑證所得資料

tao6807

tao6807
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2樓

2013-05-01 13:44

pipienz wrote:
今天的報稅軟體怪怪的...(恕刪)

我也一樣
有可能軟體自己去抓憑証
抓到舊的或錯的憑証
但是現在軟體不讓人自己指定憑証
頭大

pipienz

pipienz
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樓主

2013-05-01 13:56

tao6807 wrote:
我也一樣有可能軟體自...(恕刪)

0800終於打通了…

客服說今年的報稅程式的確是沒有辦法載入他人的所得資料…(超級大Bug)

要等改版…

tao6807

tao6807
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4樓

2013-05-01 14:00

pipienz wrote:
0800終於打通了…...(恕刪)

我連自己的收入都看不到

pipienz

pipienz
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樓主

2013-05-01 14:05

tao6807 wrote:
我連自己的收入都看不...(恕刪)

那可能是你電腦的問題喔…

因為自己的收入我試了好幾個人都可以正常顯示(使用永豐憑證)

下載別人的才不行…

potala

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6樓

2013-05-01 14:40

pipienz wrote:
今天的報稅軟體怪怪的...(恕刪)

也遇到同樣問題

原來是bug....

souta0829

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7樓

2013-05-01 15:16

我也是完全無法下載扶養人的資料(雙親的)...
可是用他們自己的自然人憑證去讀卻又讀得到正確的所得資料...

希望能趕快解決這個問題，我可不想自己一筆一筆輸入，很多！

honasan

honasan
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8樓

2013-05-01 15:28

.......... 我剛剛報完了，才看到這一篇~
難怪我一直看不到我老婆的資料，乾脆先報了再說，不對應該會寄來叫我補稅~

Arch.Gabriel

Arch.Gabriel
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9樓

2013-05-01 15:33

souta0829 wrote:
希望能趕快解決這個問題，我可不想自己一筆一筆輸入，很多！

真好，我的所得資料一下子就打完了...T T

tao6807

tao6807
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10樓

2013-05-01 17:15

pipienz wrote:
那可能是你電腦的問題...(恕刪)

我有幾個交易憑証
我是不相信報稅程式自己能抓到對的那一個
應該讓人指定憑証位置才是

自己跑了一趟國稅局把資料全copy回來
已經報完了