可以幫我指點迷津關於電話行銷撤約及退費請求!!!

stone011013

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樓主

2012-08-14 17:09

123

2012-08-14 17:09 發佈

文章關鍵字電話行銷撤約

司空無夜

司空無夜
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2樓

2012-08-14 17:23

stone011013 wrote:
想請問各位對保險有研...(恕刪)

繼續打客服請壽險業務的主任或以上的主管來聽電話

告訴他你要求解除合約最好錄個音若是沒處理銷帳的話

就連同業務及該公司舉發他們違反保險法!

luzibin

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3樓

2012-08-14 17:31

stone011013 wrote:
想請問各位對...(恕刪)

像我直接將電話設成黑名單，他用那支電話撥過來就直接由手機自動掛斷，我用這招已經拒絕一堆電話行銷人員了。

我的手機是連無號碼顯示的也會掛斷。

小貓不要哭

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4樓

2012-08-14 17:41

先要求信用卡公司止付他們的請款吧 !!

如果信用卡公司說不同意 or ..... 做不到, 直接剪卡, 總可以吧 !!

再來再想想, 如何同時拿回 7-8 月的錢.

ps : 什麼年代了, 那有 21% 的保單, 是算法有問題吧 !!

KUKU2009

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5樓

2012-08-14 18:02

來電推銷是否叫你先簽名傳真回去...如果有的話假如7/31簽名回傳，等掛號寄來都兩三天了，真的想退直接拿保單上的公司去附近公司(服務人員)辦理退回，不一定需要和來電推銷的人告知...之前也是簽收來電推銷保單覺得不適合，當下拿去中X人壽公司退回，服務人員會幫你撥打電話給當時來電推銷的人...；在和推銷人員盧也是沒用的時間一天一天過去，他撐到第十天就贏了...不過現在都14號...問到答案合約也成效了!!如果在十天內已經明確填寫文件不需要，錢應該會退還!!沒退還就只好打去消保法了...只是大大又更需要拿出更多證明(例如填寫不需要文件之類的)

stone011013

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樓主

2012-08-14 18:13

先感謝個位熱心的版友在短時間內就回覆我><

KUKU2009 wrote:
來電推銷是否叫你先簽...(恕刪)

大大

當時沒有回傳，我是等收到保單裡面的簽收回條後勾選不同意當天馬上就一起跟保單寄回去

想請問所謂的10天內是說我收到保單當天開始計算嗎？因為隔天舊友跟客服人員確認以收到我的回寄

，這樣算是有達到無條件撤約的條件嗎(10日內)

我是有copy一份當下勾選不同意的簽收回條以及寄出去郵局給我的收據

桔香小紫蘇

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7樓

2012-08-14 18:48

我以前富邦信用卡
是一直到剪卡才真的停掉保險
這期間不管怎麼打電話去退保
他嘴上都說好
可是每個月照樣扣

honglun

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8樓

2012-08-14 19:11

桔香小紫蘇 wrote:
我以前富邦信用卡是一...(恕刪)

你是已保之後解約, 發文是保單寄來直接寄回了, 情況不同阿, 保單寄來通常已扣一到二期, 保單寄回解約後, 通常過一個月就會有一筆負的退刷了, 保險退刷不會那麼快退回到你的信用卡帳戶中..

燦坤卡號:39023656

stone011013

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樓主

2012-08-14 22:55

honglun wrote:
你是已保之後解約, ...(恕刪)

本來承辦人員說下午會打給我告訴我處理進度，沒消沒息的我只好播電話詢問他

他跟我說我的已經在處理當中了，另外退款則是以刷退的方式次月補到信用卡帳戶中

這個月的以入的帳還是得先繳掉.....

也不曉得他說的處理中是真是假.....

小貓不要哭

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10樓

2012-08-15 10:01

stone011013 wrote:
本來承辦人員說下午會...(恕刪)

請問你, 和他們的電話, 都有電話錄音嗎 ?
這很重要,

可以幫我指點迷津 關於電話行銷 撤約及退費請求!!!

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