營業員下錯單 事隔一月發現

小弟三月時原本手上有三張鴻海,
三月二十日時打電話給我的營業員出三張跌停價賣在102,
成交過後我就沒有特別注意了,

一直到今天五月15日在看帳戶時覺得奇怪手上怎麼還有兩張....
價位在83.....

打電話去確認過電話錄音當初說的是三張
營業員也承認key錯了
但因事隔久遠要照原價處理實在有困難,
目前是說看是否可以折讓差價的30%到以後的手續費給我。
而且目前想想自己也有一個多月沒對賬的疏失。

這樣的結果是ok的嗎?
因為不太確定這種狀況下下單人的權益可以到哪所以下請教一下各位大大。

感謝~
2012-05-16 12:31 發佈
文章關鍵字 營業員
這個 我想損失 您跟 營業員 55對分吧!!

營業員 薪水很少 做錯您這筆 可能一個月的薪水就沒了 (底薪1.8W)

營業員 有錯 也留點餘地給別人吧!!

正常來說你可以主張你的權益啦

但如果經濟狀況不差的話

得饒人處且饒人吧

但前提是這個營業員很不錯啦
其實阿,營業員真的錢少風險大(你得手續費大約只能抽2成,違約錯帳要負責),所以阿如果全賠的話,真的會哭死,其實我提供一個方法,跟營業員討論看看,你就說調降你的手續費,譬如說你原本一退6,那麼你可以跟他喊一退7,這樣子營業員就不會賠錢(以後獎金比較少),你以後手續費也會跟著降低..
這是一個雙方都不錯的建議..
感謝各位大大的意見~

小弟也是覺得沒必要讓營業員負擔

下午又跟卷商談過,也參考了各位大大的意見,

達成協議是到今年年底為止每月手續費會減免43%

雙方合意以這形式落幕。

謝謝大家幫忙 ^^
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