女業務碰到這種狀況怎麼辦?

我朋友是證券營業員,她其中一個男客戶常進出股市,因為客戶有要求每天跟他報告市場狀況(這個客戶台股跟美股都有玩,但直到這通電話才知道客戶是背著老婆偷偷玩的)有一天,朋友接到客戶老婆電話但是是用客戶手機打的…問她為什麼跟她老公天天講電話?有必要天天講嗎?朋友其實並沒有天天打但表明只是有一些市場狀況報告,客戶老婆說「他又沒錢…我也不是干涉他交朋友的權利,他怎麼有錢投資?錢從哪來的?什麼樣的營業員需要天天打?」營業員當場傻在那…原來這客戶都是背著老婆在玩…礙於客戶老婆正在怒火上也八成不知道投資一事(而且目前是虧損的)…只好一直道歉說會跟他老公溝通,改以電子信件方式說明結果他老婆聽我朋友馬上道歉,怒火瞬間消一半後來就一直跟我朋友道歉「不好意思」但講的很氣…後來朋友事後打給跟我哭…這不是應該是夫妻之間的溝通嗎?現在她也很苦惱,因為不知道該不該把這件事告訴客戶?












原來業務性質的工作會碰到這種狀況
如果是男營業員,他老婆是不是就不會打了?
2012-01-04 17:59 發佈
文章關鍵字 女業務 狀況


這篇應該比較合適放在兩性和感情版...


個人判斷,這位老婆本來是想循線打給小三(估計去調過通聯),沒想到接電話的是老公的營業員,

現況比較合適的做法:

對客戶改用電子郵件(把一些投信投顧的報告轉發就可以了),並告知這樣內容比口頭報告可以更詳盡.

如有不盡之處,再電話聯系,其它的什麼都不必做,真告知她老公這件事,如果那位老公罩不住(玩股票

都要偷偷玩,罩得住的機會不大),小心反到引來隻惱羞成怒的母老虎.



ps:順道請問一下,複委託美股,是電子下單還是人工下單?除了美股也有債券商品的電子下單交易嗎?

手續費或佣金怎麼算?謝謝~
看來這個客戶早晚會被老婆抓回去, 不準他再玩。

客戶每天都進出,這種到手的佣金當然不能送走。

先請客戶辦另一個門號,繼續賺他的錢,反正早晚會被他老婆抓回去,眼前的錢先賺起來再說。
Have it your way, you freak.

965015 wrote:
看來這個客戶早晚會被...(恕刪)


樓上的......你好狠
一樓的…可以電子下單,但是要看是哪家證券行,每家收費方式略有不同,不過現在市場真的不太好,要玩也要等過完年後再來看看吧~~我自己的基金都還是負的說
既然是公事就公辦
為什麼不用公司電話?
瓜田李下
怪不得太太懷疑

sking17 wrote:
既然是公事就公辦為什...(恕刪)


我覺得你說的很對耶

上班不都用公司電話打 用手機打還浪費錢 有嫌疑!!
有嫌疑?
還不至於吧

有的營業員怕客戶跑了
尤其是經常買進賣出的客戶
是會常打電話的
而有些客戶也喜歡這樣

我就不一樣
反正是期貨網路下單
我寧可營業員跟我老死不相往來
朋友說太太是打去公司,營業員也有專線的,尤其現在要過年了,什麼送月歷的等聯絡也少不了(我的營業員就有送)可能他老婆想知道到底是投資多少錢吧?
當然啦~~一個男的真的要偷吃,開個證券戶送小三股票…朋友說也看很多啦!!再講下去就夠八卦啦

飼料貴松松 wrote:
我朋友是證券營業員,...(恕刪)

我比較好奇,是多少資金在玩?

可以要求營業員每天報告
一起等地球爆炸吧!
I'm sorry 搞錯了自刪----忘了引言



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