很不巧,今天突然有急用,因此必須解約
想說,網上做的定存,網上應該就可以解約了~~~
因此馬上上線,看到定存的部份,有個解約試算,想說算一下,這樣一天就解約,會不會有利息?
結果當然是沒有,這也在意料中,誰叫自己要解約
然後,就準備找解約的方法,大概花了半個小時,把所有的功能都找過了,對,就是沒有定存解約的功能
想說會不會自己的眼睛有問題,功能藏在那,竟然會找不到
於是上網查一下網路客服,想不到該銀行竟然可以在網路上登記,然後留下基本資料電話,客服就會打電話給你,很開心的留下基本資料,要按送出,發現沒反應,然後在旁邊小小的地方寫著~"未連接伺服器",心裏還真是OOXX,既然沒這功能,就不要假大方,裝有這了不起的功能。
心想那不爽歸不爽,還是得想辦法解約,只好拿起電話撥客服專線
等了一下,接通客服,直接問~~線上定存怎麼線上解約?
客服很客氣的回答~~要本人回原開戶分行才能解約 要本人回原開戶分行才能解約 要本人回原開戶分行才能解約 要本人回原開戶分行才能解約 要本人回原開戶分行才能解約 要本人回原開戶分行才能解約
直覺反應就是~~這根本就是故意要刁難客戶的嘛
網路銀行可以轉帳、做定存,買基金,但是就是不能解定存~~
真不知是誰這麼天才想出來的,刁難到了我這個笨蛋,掯~~~
辦網銀就是要方便,不用到銀行去
結果聯邦就是讓你做一半,一半可以網路上辦,一半要到銀行去辦
打了這麼多,還是很氣
心裏的OS,果然是家爛銀行(這句我修正,果然這家銀行的網銀很爛)
補充:1.剛剛接到聯邦銀行客服的電話,原來留資料還真的有送出去且會回電,針對這點

2.告知我網銀目前無法使用解約功能,並很熱心的要幫我聯絡開戶分行,看可以幫上甚麼忙

3.最後還問我有沒有其他可以幫忙的,因為客服小姐聲音很好聽,我差點要說妳可以幫忙的就是給我 妳的電話號碼。所以給客服小姐
,我自己
4.再度修正,銀行OK,網銀不及格
綜合網友及的說法及我個人的嘗試 (歡迎網友嘗試一下不同銀行,可以辦理線上定存的,是否也可以線上提前解約,跟大家分享)
目前
可以辦理網銀定存提前解約的有
台新、台企、中信託、玉山、台北富邦、郵局(連這間都可以,確實令我驚訝)、永豐、兆豐
不可以辦理網銀定存提前解約的有
聯邦 (目前一支獨秀啦)




























































































