請問是否能申訴呢?

bluesnake

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樓主

2011-03-30 15:52

手上有一張中國信託的中油聯名卡，昨天收到中信的通知信件因與中油終止契約所以這張信用卡將被停止使用。
想到手上有很多帳單及固定捐款都是用這張信用卡轉帳付款的，現在必須要找時間重新辦理過覺的挺煩的，更糟的是現在手邊只剩下那一張即將被停用的卡片

對於中國信託這樣因本身與中油利益喬不攏，而造成用戶的困擾，有什麼申訴的管道嗎？還是用戶只能任憑銀行說停卡就停卡

2011-03-30 15:52 發佈

nahaha

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2樓

2011-03-30 15:58

me too,所以我也開始在搜尋新的卡片,不過還算慶幸是他提早通知,讓自己有足夠時間去選擇一張更適合的卡片.So...還是先花點時間去搜尋比較有意義,一堆卡的優惠都比那一張好.....

asd777

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3樓

2011-03-30 15:59

讚我正準備把他停掉說

不過我還沒收到通知

需要寄回嗎

wtkao

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4樓

2011-03-30 16:05

我只申請銀行發行的普通卡，不申請聯名卡，
因為聯名卡的壽命很短，
中信金石堂聯名卡就是一個例子~~~

mvp168ks

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5樓

2011-03-30 16:09

你現在能爭取的, 就是問中信能否發別張卡給你.

因小事就跟銀行鬧翻, 對你的壞處絕對多過你得到的好處.

話又說回來, 你辦信用卡時, 應該有簽契約吧? 你可以先把契約翻出來研究研究...

ffwpu

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6樓

2011-03-30 16:11

Q6、中油聯名卡終止，本行如何進行卡友的換發新卡作業?
A6：1、若您仍持有其他的本行信用卡，請繼續使用您其他的本行信用卡。
2、若您僅持有中油聯名卡，本行將於5 月26 日前主動寄發新卡片給您，以延續您使用
卡片的權益，提醒您於收到新卡片時儘速開卡使用，謝謝。

Q7、中油聯名卡終止之後，是否會影響原卡片的各項轉帳代繳設定?
A7：1、公用事業代繳者如水、電、瓦斯、停管處、中華電信電話費、自動帳戶扣繳、道路救
援設定、定期代扣基金，會主動延續至另一張或下一張卡號，由系統自動判定。若您
有收到新卡片，請務必於2011 年5 月27 日前完成開卡，以免發生扣款失敗的情況。
2、定期代扣個人保險費、非中華電信之民營電信費用及有線電視費用，提醒您請其自行
更換，以免發生扣款不成功。

Source : https://consumer.chinatrust.com.tw/tw/html/announce/cpc_terminate.pdf

asd777

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7樓

2011-03-30 16:16

ffwpu wrote:
Q6、中油聯名卡終止...(恕刪)

若您僅持有中油聯名卡，本行將於5 月26 日前主動寄發新卡片給您，以延續您使用
卡片的權益，提醒您於收到新卡片時儘速開卡使用，謝謝。

可以不要用嗎
怎麼停
想申請別的卡

mvp168ks

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8樓

2011-03-30 16:32

asd777 wrote:

可以不要用嗎
怎麼停
想申請別的卡...(恕刪)

打客服說要停卡

打客服要申請書