提款卡因為老舊, 或是因為使用過度導致卡讀不到...銀行卻要跟我收100元的補卡費, 這合理嗎?
我的提款卡(晶片卡)都是正常使用, 才過了三年就讀不到了...
提款機會讀不到, 不管哪一家的銀行提款都一樣(總共試了三家不同銀行的提款機)...
今天下午我去x北x邦銀行去要求換一張新卡...他們卻說要100元的補卡費...
我說過去我的卡也有壞過也沒有跟我要過補卡費, 為什麼這次就要?
櫃台小姐跟我說這是正常手續費, 其他銀行也有....
這小姐還很妙...說這問題常發生在男生身上, 因為錢包都會放在褲子後面, 所以容易壓壞, 女生就沒這問題...
我的疑問是, 如果卡是搞丟, 或是人為因素導致卡不能用, 那我付這100元也就算了...
但是我這卡是正常使用, 不到三年自己就壞了, 還要跟我收100元?
一年下來會有多少人的卡不能用, 光收這個補卡費應該就賺翻了吧? 那銀行跟詐騙集團有什麼兩樣?
我有點不爽, 因為要趕回公司上班, 這補卡費當然也沒有付.
這100元的補卡費合理嗎? 還是有什麼申訴管道....?
行員一開始也跟我收手續費100
我就說,卡片我都正常使用~~可是他卻年久不堪使用也要跟我收費嗎?
他一開始還是堅持要收,我就用反問,那你們卡片使用期限是多久?
不可能10年、20年都還可以用吧?他也說不出所以然,後來他就問主管
主管很阿莎力就說不用收~~
以上是玉山銀行
華南我也有遇過晶片壞掉讀不到,則是行員測試讀不到就換卡給我了
我覺得如果是自然損壞,銀行本來就應該要吸收才是~~
不然一張塑膠卡要顧客使用幾年阿....

總在孤獨與漂泊中
尋覓著人生的座標...
等到有一天
即使肉體漂泊..心靈也不在漂泊
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