也看了你的補充了...
我只能說..渣打的處理方式沒有錯誤
但態度如何不得而知!!第一線的櫃台人員也只知道輸入而已.其它的作業應該其它的資訊人員處理
樓主也是資訊人員吧.造個字相對來說不難!!
但是印表不見得可印這能了解嗎?
不知道樓主有無接觸過AS400或是證券商的集保系統
裡面都是很多難字是後來才建立的..
而且建立後是不見得能印.有的甚至是連建立該文字都不能建立的
首先.建立文字要件為有遇到此文字
現在樓主你就是卡在第一道問題.該分行可能是第一次遇到這個難字
所以系統無法輸入該文字.所以才得面臨拆字的問題
當然你可以要求看能不能立即處理(這個問題其實很大.有的是各分行有自家的資訊人員駐點.有的是統一由總公司處理.有的是交給外包商.時效各不同)就看你願不願意花時間在那當下跟他等
PS.在其它分行或許有遇過.所以也早就建立該文字了.所以可以打出來
那你可能會提出.系統不是有資料庫連線?
是的.系統是有連線.但連線的部份是所謂的帳號(即分行碼+帳號)
所以這跟中文編碼一點關係都沒有.這裡只是要你了解.別的分行能打.不見得該分行就能打出來(尤其渣打和新竹商銀合併.異質整合有一定的難度存在.怎麼整合各家方式不同.我就不多說)
再來更新難字或建立難字
有的是系統可以手動建立(這個就比較麻煩.因為還要給予字碼等條件.會比較慢.且是用"手"建立.所以字不見得好看)
有的則是統一由上層負責的單位提供該難字集(證券的集保就是此類.會比較方便.但是如果該單位未提供該難字.就由如我之前說的是用星號代替)
另外.我也提到了.因為你這個是"姓"所以不得用星號代替.所以只能拆字註記而已.但到了系統他還是由帳號來判斷的.所以不影響!!
kuendian wrote:
我家的問題字是"禧"...看起來平凡吧...不過我弟的名字並不是這個禧
而是慈"禧"(打不出來...)請將左半邊改成示.....(示喜)
從上面這位朋友的例子來說
其實電腦中文字形還有個非常非常討厭的問題
就是字形版本的問題
這個 "禧" 字相同字碼在不同字形裡面顯示出來的字是不同的
例如我現在在回這篇文的時候
這個 "禧" 字就是 "示喜"
但是下方讓我引言的視窗裡面卻是 "礻喜"
更慘的是同一個字形做了升版之後同一個字碼裡面的字型一些細節就改了
剛剛用word試了一下
這個 "禧" 字光是字型大小不同長相就不一樣了...
大家可以用word試試看
同樣用細明體
其他尺寸都是 "示喜"
只有字體大小10是 "礻喜"
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