富邦銀行太扯了~ (第8頁)

申不害害不深

申不害害不深
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71樓

2010-10-18 11:58

分享小弟之前忘記有帳單的問題
到了繳款最後一天
小弟打電話到銀行客服去
說:嗯請問這期的帳單寄了嗎我還沒收到耶
銀行客服:醬子嗎那我立刻幫您補寄繳款日以補寄帳單上的日期繳納即可
我:嗯謝謝

晚了1星期才繳
以上不是故意的
只是帳單不小心搞丟了 0o0

katsumi

katsumi
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72樓

2010-10-18 12:24

同樣，我也分享一個很糗的狀況

有一期富邦的帳單忘了繳款（２萬多），逾期兩天後，富邦打來問的時候，我還說我繳了

結果下個月一堆信用卡帳單一起來時，我才發現我把富邦的錢繳給花旗了

所以，馬上打給富邦，想說能不能凹一下

，看可不可以少繳一個違約金1,000（另外循環息的450就算了）
結果就是富邦很好心的幫我取消了『違約金』，雖然還沒到繳款期，
但還是趕快繳清，以免循環息增加。

所以，我的心得是，能夠爭取的部份，請儘量放低姿態爭取。 ^++^

米格魯..

米格魯..
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73樓

2010-10-18 12:25

有一次銀行說要我繳錢

我說沒收到帳單怎繳

他說你白癡喔沒寄帳單不會反應叫我自己列印帳單去繳

XX 墨水不用錢喔

現在信用卡客服真遭

我看全都人力派遣算了

yc6857

yc6857
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74樓

2010-10-18 12:41

四，五年前
有一次當月消費12xxxx
我只記得12萬多，就轉帳繳了12萬幾千，我忘了

結果.......
餘額是1xxx，沒繳
隔月帳單來，利息兩千多

打客服盧，沒用
算了，就剪卡了，剪卡時，
客服還半帶威脅的說：先生，剪了卡，您的紅利積點就沒了喔
我就說：那我要折本月份的帳單
客服：不行喔，折本月帳單，要xxxxxx（忘了什麼理由）
我：

，算了啦，快停啦，md咧

從沒睡覺的那家外資銀行白金卡

從此以後，只要有打電話來，或擺攤攔人推銷的該行專員，我都會事先警告他，不要來討罵

但，還是有人喜歡被罵

過三年後，寄了一張支票來，原來是我的現金紅利之類的，555元

dove

dove
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75樓

2010-10-18 13:32

信用很重要...低

很久以前有張卡費也是要繳

印象中好像是用郵局扣繳的,不過裡面已經沒錢了

繳款日前兩三天就把錢補足到戶頭

過了帳單繳費日期1-2天去看一下戶頭,機車勒,錢怎麼沒扣走

當下有點不爽的打去客服問

為什麼這期的帳單妳們沒從我郵局的戶頭扣走~

小姐跟我說,他們沒跟郵局配合自動扣款耶

啥~ 啥~

原來我是記錯了

當下順便問一下有沒有違約或是循環利息的問題

他說看了一下我的繳款記錄,叫我快去繳就好了

建議是~打電話去盧盧看吧~盧不到那也是你應該要繳的 orz

kimoge 好

kimoge 好
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76樓

2010-10-19 0:19

如果是我我會把錢繳一繳
然後把卡剪掉用現金
我不認為現金會比信用卡難用

cire

cire
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77樓

2010-10-19 0:31

對不起我沒有針對樓主~
只是純粹想到一般的user送修電腦
老是說:拜託，只過保固一個月難道不能通融嗎??
那31天咧?32天咧? 33天咧????
我不喜歡那些愛貪小便宜的人~
過保固就是過保固~
大家都應該學習負責任，當個有擔當了人~
而不是為了自己的問題找藉口逃避責任~
與大家共勉之!心有戚戚焉呀.....

愛剪指甲的指甲剪

愛剪指甲的指甲剪
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78樓

2010-10-20 8:46

我也是因為在富邦工作的朋友告訴我最近財神卡有活動，辦了一張

可以體會版大說富邦客服的種種驕傲行為，

截至目前為止，每次打電話去富邦客服的感受都很糟～（我想每期消費都接近十萬，全額繳清的我也算是好客戶吧！但客服...

）

正打算電視到手後就剪卡....

殺人熊

殺人熊
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79樓

2010-10-20 9:06

樓主的觀念不正確, 但是話說回來,
我使用過的信用卡延遲繳納2天也沒未曾被扣過違約金與循環利息...
(有時超過戶頭的累積提領上限, 錢匯不出去, 害我要再去刷簿子, 延了2天..)

永豐, 新竹商銀(現被渣打合併), 只要我先反映要延2天, 都未曾扣過我利息.
中國信託雖有扣過利息, 但是跟客服反映後下個月就幫我抵銷...
可能我用過的這幾家都是佛心來的吧?

有的銀行就是死要賺這種錢(你的疏失, 我的快樂

)
加上我換工作後常出國出差, 難保哪天繳款會有意外...
這種銀行還是少往來為妙....

兔貴肇朋：本人所發表和回應的文章，都是晚消化，本人不對其導致的結果承擔任何責任.

little

little
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20分

80樓

2010-10-20 10:53

rockwu wrote:
隨便一張白紙黑字，

就可以壓榨客戶，我們的教育真是成功。..(恕刪)

忍不住說一下，那不是隨便的白紙黑字，那是契約耶～

而且80%以上是規定的定型化契約～

被你說成是『隨便一張白紙黑字』，這才是教育要再加強的地方！！！！！