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用歐付寶要注意(歐付寶已歸還紅利)

問題很簡單,
不管樓主是用甚麼結帳的,
既然已經扣點了,表示物品交易已經成立了..

店員要刷退,本來就應該要問一次樓主,
雖然是好心,但自己刷退本來就會衍生問題!

2月22日PM12:30分補充,

剛剛歐付寶專案陳經理,透過01的私人訊息傳訊給我,表示要幫忙處理此次紅利的問題,

原來只是想在01抒發消費遇到的問題,沒想到歐付寶會注意到,並關心消費者的權益,

但我並無留下資料,僅只有謝謝陳經理的關心,

因為討回紅利點數並非我的初衷,我只是想陳述事情發生經過,讓使用行動支付的朋友能多注意。
基本上就店家的退貨流程來說
一點問題都沒有

要積點一定要刷會員條碼或是報手機號碼
已經結帳後就只能刷退了

對店家來說不管消費者用甚麼支付工具
都是店家跟支付工具商請款
但是支付工具商跟消費者之間紅利點數折抵
與店家無涉及任何關係

個人是用line pay來支付
就算是全退刷,點數也會全退給你
就算部分退刷,也是會優先用點數折抵
會吃人點數的廠家,還是早早換掉吧...


買東西要自己主動告知,要積點,要紅利折抵,要不要印發票,在結帳前先告知店員才是正確方法,

如果告知後又發生這樣的事才能怪罪店員,沒有主動告知然侯事後才怪罪店員說不過去.
cwc wrote:
2月22日PM12...(恕刪)


歐付寶這樣做就對了
過年期間也灑了不少錢

我大概也搖了100多元的紅利

139元紅利對歐付寶也不過 9牛1毛

為了這個小case 賠了歐付寶 的型象 ,根本划不來




我覺得這是歐付寶的問題耶...
我用我遇到的情況說明:
前天我在另一家超商買咖啡,先結帳了,店員要做咖啡才發現咖啡機壞了。店員試了幾次,咖啡機還是不能啟動,所以說要直接做退貨給我。
試想,如果是類似的狀況,店員當然是做“退貨”給客戶(店員也只能做“退貨”吧)。
只能說,這是歐付寶沒想到的...,應該跟歐付寶反應
各家規定都不同, 店員如果都能不"出錯", 那真的很神呀!


猜猜這是哪個產品? 我餓了...

Q3:申請退款,訂單使用的優惠券是否也能退回呢?
A3:優惠券無法進行退款,該優惠券也無法再次使用。

Q4:訂單已使用折價券,但申請退款,為何退款金額與訂單的商品金額不一致呢?
A4:若您的訂單曾經使用優惠券,系統自行將優惠券折抵到每樣訂購商品,故退貨時亦同。退貨時,系統會依照訂購時商品已使用折價券的金額進行退款。

stockholm wrote:
全世界加密技術最好...(恕刪)


現金也有被偷被搶的可能啊
超商購物要集點,結帳前要先表明,這一點很難做到?

自己想要集點,卻又無法驅使自己結帳前先告知店員?

行動支付好幾種;街口,歐付寶,LinePay...,期待每家超商幾千家門市,
幾萬名店員對於所有行動支付業者的規定知之甚詳
.

結帳前先表明要集點,這樣簡單的事自己都做不到,
卻又期待超商店員個個是超人.


如果把你對超商店員期待的1/100程度用來要求你自己,
你應該就能記得結帳前先表明要集點.

當然,你要主張消費者永遠是對的,花錢是大爺,花錢的人有疏忽的權利,
服務業店員沒有疏忽的空間,服務業就是該滿足消費者...這樣也可以啦!

全家超商店員做不到,無法符合你的期待,你永遠就別去全家超商.
統一超商做不到,你也永遠別去7-11,
萊爾富店員做不到,你也永遠別去消費...

超商業者不差你一個. 但是沒有超商,你的日常生活應該很難過.

我覺的是歐付寶的問題說

同樣的情況

街口和LINEPAY都可以退還

只有歐付寶不可以?
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