will史東 wrote:
還有01業務多~不過看到這種理賠糾紛敢出來給意見沒幾隻小貓
哦那我不就是敢出來說的小小貓!
這種問題直接訴諸公正不就好了,
我們推展基金、保險、理財這類的金融商品,只是站在個顧問與業務的角色給予資訊,
可是這個制度總是有不完備或者爭議的地方,可能因為是設計上的不健全或者資訊不對稱所致。
模糊地帶的問題訴諸公正單位來做個裁判不就好了嗎?
只要是同時對客戶與保險公司有爭議的,兩者之間法律上都是判予對客戶較為有利的解釋。
我們是鼓勵去申訴,但是不鼓勵通知報章媒體,
因為是非尚未明定前,報章媒體只是用很偏激的遣詞用字去呈現這件事情,
塗增亂源罷了!!!
MSN:philharmonique@livemail.tw
小小理財專員!
本人親身經歷被理賠人員刁難的經驗,奉勸各位如果遇到手術以及雜費及自費項目費用相當高的時候,一定要先請教業務人員如何開診斷書,自費收據一定要有自費項目詳細的中文名稱及細項費用,醫院通常開自費收據只有一項就是特殊材料費,但是自費的項目很多,理賠人員不會打電話詢問也不會告知你他看不懂,直接拒賠,往往都要收到理賠通知單才知道,除非你打電話詢問才會跟你說,所以申請實支實付理賠時一定要小心,除了要有收據正本,自費項目一定要有明細,可以跟醫院要求,不然安泰人壽的理賠會整死你
想想看病人才剛開完刀,可以出院回家休養,依規定向安泰人壽申請理賠,只因為理賠看不懂醫院收據的內容,就官僚式的要求保戶要依照他看的懂的文書才能核付,真的很欺負人,如果是腦部大手術還是有嚴重外傷的病人,無法外出,交通不便,沒有親人幫她申請,豈不是就不能申請理賠了
安泰人壽不是標榜顧客至上,服務至上嗎,怎遇到都是這種沒專業的理賠人員,跟業務反應一點用都沒有,因為他也怕理賠,所以安泰人壽我覺得應該是理賠人員的問題最大
philharmonique wrote:
是這樣的,比如:現在...(恕刪)
各位的癌症險不用保了...
反正20~30 年後
癌症跟感冒一樣, 吃個藥休息三天就康復了
男人的浪漫~
RAV4 + IGUANA DISK + 5DII&24-70 F2.8 L
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