要如何使用國泰銀行提款卡在ATM中吧錢領出來,新辦國泰必看. (第6頁)

一等良民 · 2017-04-25T13:09:55+08:00

新辦了國泰銀行活存帳戶,搞了很久才吧新台幣領出來,希望不要再有人和我有相同不愉快的經驗,所以特別打了這一篇.先說結論:使用國泰銀行提款卡,在國泰銀行ATM上使用,“卡要反過來插入”,不要看上面的字是如何,晶片要向上就對了,所有的字都相反才可以領錢.當你插反了,ATM不會告訴你” 插反了”ATM上也沒有任何說明,如果你不知道,而且是在銀行的下班時間想領錢,你很難領到錢.國泰銀行的ATM有兩種,一種是簡易型不可以存錢.一種是可以領錢也可以存錢.當你吧國泰銀行提款卡正插在國泰銀行”簡易型” ATM中提款機會出現以下畫面,請洽原存行=找行員或是大老遠到原開戶分行當你正插提款卡進ATM,ATM不會告訴你” 插反了”ATM上也沒有任何說明.當你吧國泰銀行提款卡正插在國泰銀行” 存提型” ATM中過了三至五秒後會出現以下畫面,當你點了”繼續使用”(也只有一個選項可以點)然後就出現”您的金融卡不能使用,請重新再操作一次C903重點是ATM不會告訴你” 插反了”=找行員或是大老遠到原開戶分行在雞婆的打了國泰世華銀行的客服電話,及花了我三十分鐘的生命和他們說明後,過了兩天客服人員回覆給我,他們的卡片沒有問題,他們的ATM也沒有問題,他們ATM的畫面更沒有問題,她說他們的ATM上面都有說明,我是沒有看到啦,請大家幫我找找看,晶片要向上的說明在那裡.國泰銀行” 存提型” ATM國泰銀行” 存提型” ATM真的感覺國泰世華銀行的行員好累,每位新開戶的客戶都可能會遇到這個問題,每位客戶都只能行員花了時間了解問題之後,才能正確的回答,真是浪費時間.電腦多做一點不行嗎?卡上多印一個箭頭不行嗎?ATM上貼個貼紙不行嗎?系統畫面改好一點不行嗎?答案是不行,一定要出動服務人員.最後再說一次,使用國泰銀行提款卡,在國泰銀行ATM上使用,“卡要反過來插入”不要看上面的字是如何,晶片要向上就對了.PS,如果不是使用國泰銀行的ATM,使用其他銀行的ATM我就不知道要如何做了.

squareliang

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51樓

2017-04-25 22:13

晶片要朝內你不知道嗎？？？
火星來的？？？
這種常識也打一篇教學文章,真的辛苦您了....
圖文並茂,樓主您也是個人才呀！！！

任風流

任風流
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52樓

2017-04-25 22:19

不該用常識這種說法...
1萬個人中有1個不懂.就該說明..
1千個人中有1個人不懂.就該說明..
在機器上面印一張卡片的圖案及進去的方向..很難嗎?

洗髮精.沐浴乳都有寫使用方法.不知道有沒有大大.會去看過了才使用...
但..它還是該寫...這是對產品的負責.對消費者的交代

283su3

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53樓

2017-04-25 22:20

一等良民 wrote:
新辦了國泰銀行活存...(恕刪)

你................第一次使用金融卡嗎????

而且在辦的時候行員也會詢問並且告知如何使用...................

我覺得發生這種問題實在..........

yoyo0719

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54樓

2017-04-25 22:26

只能說樓主的思考邏輯的確跟大眾不一樣

去提款機領錢

要怎麼領錢?

當然要讀取你的資料

你的資料在哪?

當然就在那片晶片上

所以你當然是要把那片晶片往裡面插

而不是靠金融卡上印字的方向去作判斷

不要說金融卡了

健保卡晶片信用卡

那一張卡會全放進讀卡機?

就只是要把那張晶片插進讀卡機作讀取

為啥不能告訴你插反了?

因為你沒把晶片卡的晶片插進讀卡機

ATM根本不知道你插了什麼東西進來

可能是Motel的會員卡可能是SOGO的VIP卡......

ATM哪還能幫你去作判斷

就只能跟你說你插了張無效的卡

另外剛剛看了一下自己的金融卡

就算正片沒有箭頭

背面也都有一個小箭頭指示

建議樓主翻金融卡背面看看有沒有吧

如果沒有

只能說國泰這張金融卡的設計可能是有點瑕疵

不過樓主的確思考方式異於常人

不能說樓主錯

但個人也覺得這的確沒什麼好抱怨