貸款的不愉快經驗富邦銀行你們五個月的年終領的心安嗎？ (第6頁)

戀上一個人
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51樓

2009-11-26 17:30

JackChen0929 wrote:
不好意思上面回的句子...(恕刪)

其實對我來說
我覺得天下銀行一樣黑
真的沒有哪家銀行是站在消費者的觀點來思考的~~
(你讓他賺很多錢的除外~~~)

你寫的那些我都知道
因為我也是消費者
但我也懂銀行人員的心態(保守,小心,怕出事)
所以會站在不同立場提出一些不同的看法
至於譴責銀行(或者沒良心的企業)這種事我早已經死心了
了解他們的罩門直接掐下去還比較有用!!
如果你想採取實際行動希望也能把我說的也納進去思考
和你的顧問討論看看這部份該怎麼應對可能會對你有幫助~~~

sieg

sieg
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52樓

2009-11-26 17:31

忽然想到很像中國這的A.B保單.
你保全險業務給你的留單也確實是全險,可是他給到公司的就只有的三責任險,
反正除非你出事又要動到全險不然你根本不會知道.

JackChen0929

JackChen0929
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樓主

2009-11-26 18:06

戀上一個人 wrote:
其實對我來說我覺得天...(恕刪)

其實我覺得消費者很多並不是那麼在乎金額，而是很在意得到的服務是怎樣的品質，像這次的事件來說，我並不是很在意那金額，但是中間的服務過程令人很反感就是了，企業本來就是要營利賺錢的，我不會說銀行都不要賺錢，但是我覺得要賺得理所當然，而不是把消費者當成肉雞在屠殺，小小的服務態度的差別有時會帶來更長久的客戶群，並不是只有炒短線的作法才能賺錢，因為台灣最大也只有這樣的市場，當你的信用都破產爛掉了，消費者也再不會考慮他們家的產品了。而且這真的是有像中國對岸的作法的感覺，給消費者和自己寫的合約是不同的，那等於是用詐騙手法在賺業績，但是這就企業賺錢的唯一出路嗎？我想現在很多人買東西比以前更重視售後服務與品質的問題了，而不是買了壞掉就算了，不負責任的作法只會讓消費者更覺得不恥呀。

JackChen0929

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樓主

2009-11-26 18:17

sieg wrote:
忽然想到很像中國這的...(恕刪)

AB保單這種作法是真的有點缺德，也不知道是誰教他們的… 像最近很常上新聞的南山，當初剛起來的時候也是服務良好，做了不少口碑~但是近年就接連出了不少事情，把括很多業務員惡搞騙老人家買保單呀之類的，有時懷疑是公司教他們的做法？還是我們社會教育出了什麼問題呀？業績需要用這樣的方式去做嗎？除了錢以外什麼道德自尊都不要了… 這種想法以後身邊還會有人敢和他們合作或是做生意嗎？都是錯誤的作法！也許短期看起來效果非良好，但是最後還是很容易自爆的…