湊個熱鬧 wrote:其實安全跟方便是可...(恕刪) 網銀對查帳很重要,生活不能沒有它臨櫃申辦網銀可先跟銀行確認1確認網銀轉帳限制(約定帳號)2確認網銀禁止轉帳到(非約定帳號)3確認任何資料變更都必須臨櫃一點愚見,僅供參考
這篇頂一下,今天下午去結清了三家的戶頭,每家作業方式不同可以理解。總體而言,民營的比較有效率,官股的就......在辦理時,最好要求銀行查出戶頭最後一筆交易是什麼時候。下午辦第一家時,十分鐘就解決了。到第二家官股銀行時,櫃檯和我說要去服務台辦。我去服務台申辦,服務台去調了我當年申辦的資料卡出來,然後電腦劈哩啪啦打了一些,填了一些表和一張提款金額為「零」的提款單,然後要我拿著文件再抽號到櫃台去辦。當時心中就有點狐疑,因為存摺的最後一筆紀錄有個尾數,我記得我當年並沒有結清,怎麼金額會是零? 而且該銀行分行很少,我都是用ATM領,ATM不可能領零頭的。再怎麼樣都會有個零頭吧?到了櫃台,櫃台查了電腦說我的帳戶已經轉為靜止戶了,然後他去翻了翻紙本,直接告訴我餘額為零。我請他查我最後一筆交易資料是什麼時候? 電腦查不到,他才開始在紙本上一筆筆翻找,最後才查出餘額是132元。雖然餘額不多,但如果我沒堅持要查出最後一筆交易,這筆錢不就被銀行吞了?我問沒有利息可以理解,但金管會不是有要求銀行要把靜止戶轉回?櫃台的回答是因為金管會要求的是從93年開始,我的戶頭在91年就已經是靜止戶,所以他們只有轉93年以後的,之前的仍是靜止戶。最後還是有把132元還我,這間銀行花了我快一小時才結清。但到下一間民營銀行時,我旁敲側擊的問了一下櫃台,櫃台說他們接到金管會的通知時,就把所有的靜止戶轉回了,不管多久。看來每家銀行作法不同,我是不是該向金管會求證一下到底是怎麼回事??