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為什麼銀行沒有夜間服務呢?

花生加牛奶 wrote:
你確定以前銀行沒這樣...(恕刪)


你知道為什麼會沒人去辦業務嗎?

因為那種都只提供簡易的收支現金服務,

其他銀行早就開始在結帳了,進出口貿易的信用狀等業務也開始在做處理了,

基本上匯款跟進出口都已經沒辦法再提供服務,

硬要匯的話,也只能先收件,等明天再幫你做,但是...ATM的轉帳是即時的,誰會等明天,

況且只有收支服務,其實台灣的ATM很方便,很多都有提供自動存提款的服務,

為什麼還要跑銀行呢?
打臉要小力一點呀

Katong wrote:
"美國的銀行"...一般人會解讀為全部,還是部份?

所以,如果一個外國人來台灣看了渣打銀行88分行國慶日有營業......(恕刪)
我目前只能找到這個美國的經驗分享,
http://www.answers.com/Q/What_hours_does_a_bank_teller_work
有人分享經驗,行員結帳大約十五分鐘。
你可以參考看看,是不是台灣銀行效率不夠好。

五點關門過分嗎? 三點半就不能匯款,不能換匯,這樣真的方便嗎?
不解的是為什麼是大家配合銀行上班時間,不是銀行配合大家上班時間。難道銀行不是服務業?

cooldu13 wrote:
看人挑擔不吃力,自己...(恕刪)

bala gogo wrote:
我目前只能找到這個美...(恕刪)


服務業不該無限被放大

既然已經規定 遵守他的規定不難

在內線開著TOYOTA被外線的TOYOTA超車!!!你說悲不悲哀!慚不慚愧!丟不丟臉!
服務業不該被過度放大,再來為了幾個人把營業時間拉長,成本划不來,營業時間拉長有很大的內控問題,後台作業沒有一般人想像的那麼簡單,一個分行的存匯想要安全關帳入庫,是必須分毫不差,現金傳票等等都要核對無誤,時間拉到晚上金庫的管理又一個大問題,如果要匯款也沒辦法,那麼晚其他行庫也不能收電匯,真的硬要做全部做成次日帳,出事沒人可以扛,不然為什麼當初提供夜間服務都會取消,一堆事情明明自動化服務系統可以做的幹嘛還要人工,而且一個大型分行三點半關帳,櫃檯人員卻要六七點下班是很正常的事情,如果還要拉到晚間營業,難不成也要弄輪班星人?那根本沒效率可言.
樓主真的想要貸款,就直接打電話去銀行問貸款的經辦,他們不受櫃檯限制,隨時都在外出,也沒有三點半關營業廳大門的問題,辦貸款通常都可以配合,而且各家銀行授信經辦的一定都很晚下班,有些人也只能等下班才能洽談或對保,像小弟我案件量大的時候九點走也是很常見.
至於樓主說多開一點這樣的服務會增加存款跟流動,只能說一句話散戶永遠是散戶,在怎樣對整體能幫助的微乎其微,存款與流動是要靠企業金融這塊去接觸並與老闆或財務長洽談,創造的活水都是八位數起跳的金額.
這點我相信樓主想太多了
Aerol wrote:
最近想要購屋買房,想...(恕刪)
不在其位不了解狀況,明明在現代有很多自動化設備可以使用甚至替代的東西,怎麼反而要求走回頭路呢?
結賬十五分鐘,那只是個人櫃可以,事後還有全部今天的傳票跟各個科目的賬呢?
未來趨勢臨櫃一定會越來越少,純收付轉賬改用自動化才是趨勢,別拿美國一堆鄉下落後的小銀行來比,根本毫無制度可言,內控這塊跟法規的嚴格度台灣樂勝許多歐美國家好嗎 不是國外就真的比較好.
什麼vip領現金這種奇怪的話會說出來 VIP需要領現金? 真的要領也都有負責的會計小姐 哪有時間自己來領.
bala gogo wrote:
我目前只能找到這個美...(恕刪)
Aerol wrote:最近想要購屋買房,想知道銀行的貸款額度。...(恕刪)


1 銀行為什麼沒有夜間服務=財務損失風險
人員安全考量……

2 可以打電話詢問行員說~你下班時間再到銀行辦你所需要的相關訊息、銀行三點關門但還是在裡頭作業、如果你是要借貸的話最好找高階級的行員、因為有錢賺也有績效當然會接你~~



謝謝大家的討論!
如果依我的淺見....似乎有實際在銀行工作的人員幫忙回覆!

我的認知!
1.工作的時間是8小時或12小時其實是公司規定(應該也會依勞基法)幾點下班與效率應該不用爭議
2.電話和網路查詢是非常方便的!但現場了解一定來的踏實!有問題也比較能當下釐清
3.有錢(權利)人向銀行借錢還是銀行希望有錢(權利)人借錢!我想這是非常有趣的思考!跟我們沒錢的小市民希望去借錢買房當然不一樣的對待!(又不一定借的到)
4.2010的新聞確實有延後到5點!但有哪位沒輪班的仁兄5點可以下班的??
5.休息時間辦正事的定義我認為似乎認知不同!當然服務業的思維不同...業績也不同.也許當客戶已經到一定量時!這些小服務也不一定需要做因為對整體業務無太大影響

總結:
為什麼銀行沒有夜間服務呢?
只有一個原因!因為銀行不要!

Sorry~我不該來發問的!=="

Aerol wrote:
謝謝大家的討論!如果...(恕刪)


應該是說經濟效益吧
你知道辦那些東西你申請完之後還要有一堆主管審核才能辦嗎?
有幾個人會在晚上去辦
銀行要派多少人力上班
大概就是會賠錢才沒人願意做吧
畢竟又不是開慈善事業
夜間服務餅夠大的話 或許會有金融業考慮進入
銀行很精的 員工累不累根本不會是他們考慮的重點
有這麼多家銀行都遲遲不介入 應該是這塊市場利潤不大
搞不好夜店內開個信貸櫃枱還比較有搞頭咧
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