kyhuang wrote:
小弟是文具狂, 家裡...(恕刪)
現在很多大型通路什麼都有在賣...連文具用品也是選都選不完,一堆傳統店家都是被大賣場給KO掉了..
但在地市場的機會,就是地利之便,若學生夠多,走文具精品(又漂亮又特別且學生買得起的)應該很不錯
且應該跟您家裡過去的經營也有些類似,只要搞定供貨來源,應該還蠻不錯的...
以一個消費者而言我最重視下面幾點
1.便利：我不想走太遠，最好在我家附近，所以通常文具店地點是非常重要的，如果附近又有競爭對手的話，情勢對你相當不利。
2.折扣：不喜歡去金石堂買書，因為大多數的東西都原價賣，如果附近有小書店，我通常會先看看。
3.態度：有些老店一進去，老闆拿著報紙看，沒笑容也沒招呼，結帳態度又差的話，我想下次就去找別家了，這時又不得不承認一些連鎖書店，妹妹的態度通常是較友善的。
4.產品：除非是沒賣，不然有進貨的話，有需要的東西是一定買的。
5.吹冷氣：有時候只是去晃晃，吹吹冷氣，看看東西，沒有要買什麼，此時店家不如放一些有趣的小東西...
另外套用一句周星星的話----'只要有心，人人都可以是食神'
1.你預計店內要擺設的產品 有幾種 看了大大想做的產品 建議大大挑選幾種當主力
以確認你的店 給人的第一印象 要參考地理上的客群主要來源 去迎合他們
2.去分析 你產品的成本和利潤 根據小弟的記憶中 書的利潤一本約2成 主要的問題在於 目前各出版社和連鎖書店 都會為了增長業績要求 書籍剛上市就必須打79折 相對壓縮掉一般書店的空間 連鎖店可靠著量大 來讓出版社屈服降低出或折扣 確保自己的獲利空間 一般書店則是不可能 以上是我對書籍的概念 .大致上講一些就好@@實際數字職業道德關係 不方便講出來 雜誌部份約有2成5左右 文具要看 某幾間大間的只有3成
小間的因該能有3成5以上 以上只能讓你參考 因為各經銷商實際開出來的會不同
小弟已再圖書這各行業打滾三年~"~
3. 一般門市最重要的是服務態度 很多時候前往門市的時候都會看到店員對客人很冷淡
我想這是很糟糕的 想想你去了一間店 老闆一看到你就說oooo那各來了歐 我放在第2櫃第3牌這種感覺是不是很好 當然在地的客人才需要這樣 確保他以後是你的死忠顧客
4. 依照季節來改變擺設 一般來講書店的旺季約為 12月聖誕卡 1月賀年卡 2-3月食譜書 求職書 理財書 學習工具書 4 5 6最淡季 7 月為文學書 89月又到學習工具書
依照季節判斷 固定辦一些活動 我想對吸引客人很重要
在不知道大大的店大約有多大的狀況下 小弟大概只能就這幾點給建言 不過比較偏向
有點規模的點作法
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