他有心服務、卻無力處理...
今天早上e-mail給南山客服中心，讓他們自己上來看看這則討論串大家的意見
結果：
您好 收信平安:
我們很重視您的來信與反應,
所以客服中心試圖從YAH00奇摩網站查詢 您提供的連結討論區---http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=291&t=559134&last=5468077 ，但很
抱歉，無法開啟。
網路出現以下訊息“ 您嘗試開啟www.mobile01.com/topicdetail.php?f=2918&t=559134&last=5468077, 但是該網頁並不存在。”
所以是否我們的開啟步驟錯誤抑或 您可提供連結討論區内的全文給客服中心，客服中心會再詢求相關單位協助處理。
感謝您的來函
敬祝
健 康 快 樂
南山人壽保險股份有限公司
CALL CENTER
真不知他們是笨到不會連結、還是故意推托.......
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另外，一位熱心網友pm給小弟，我覺得要讓大家也知道這件事，內容如下：
如果公司不理會, 你可找保險局申訴, 第三組會處理, 02-89680899
保險局最討厭公司這種小事都處理不了, 讓保戶跑到保險局申訴, 浪費局裡的人力
申訴案件多, 也會影響公司的RBC(風險資本額)適足性
南山最近受匯損影響, RBC如果低於200%, 年中報表出來可能就要增資
另外公司團單個賣(如房貸團體壽險透過銀行賣給個人, 要保人卻是銀行), 公司員工團體險被保險人不包括配偶的父母及兄弟姊妹, 南山卻賣給這些人, 違反保險法,要罰錢, 南山最怕被罰錢....
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謝謝這位網友，我已經去電保險局，將會做一個正式的書面申訴
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