tenchino1 wrote:
不知道怎樣才叫宣傳足...(恕刪)
你說中了，就是要簡訊通知。
這點台新就做得很好。啥都傳簡訊。
富邦近半年來也將網銀維修N次了。每一次都是e-mail通知。
說實在的還勉強牽強的說得過去。
畢竟網銀要用電腦上。
永豐這次搞這麼大居然沒有至少用簡訊通知真得太失職了。
Wow_Senior wrote:
你說中了，就是要簡訊...(恕刪)
你如果這麼常用轉帳
我建議你常上財金銀行查閱各銀行系統維護公告
http://www.fisc.com.tw/tc/news/List2.aspx
你如果常上你就會發現, 三不五十就有銀行需要停機維護...
另外, 銀行系統非常多, 簡訊通知在系統維護中一定是priority最低的一個
如果這麼care這功能, 建議你轉存台新, 中信等老字號, 系統已經建置完整的銀行
還有, 假日領錢是個風險, 所有銀行做大系統上線一定挑假日
mosak wrote:
你如果這麼常用轉帳我...(恕刪)
我只是將缺失點出來。你別一副的官僚嘴臉。
這令人觀感很不好。
通知告知就是要知會到相關人士都能清楚明白提前做好準備才叫『知會』
你們這種一副公告我張貼了，愛看不看是你家的事情嘴臉是當你們是古代皇帝貼皇榜不成？
我從還是建華銀行時代就已經是該行的用戶了。
以前作得還不錯的事情，現在做不好還一副要不然你不要用的態度是怎樣？
台新，我有。中信。我也有。
會跟這麼多久行庫往來是因為用途不同。
會這樣不小心放上來比較是因為樓主的抱怨。
而我真得沒收到任何的簡訊通知。email有收到規有收到。
但這種變動只發email完全無法達到完全告知的義務跟服務。
而這點台新卻做到了，也做得很好。
如果您的態度就是那你換間而不是虛心接受改進。
我倒是會跟永豐臨櫃或現在線上電話反應這件事情的。
請您自己冷靜想想是不是該如此。
Wow_Senior wrote:
我只是將缺失點出來。...(恕刪)
1.我不是銀行, 也不是他們的系統商, 你想太多了
2.我只是給你一個地方讓你可以去查閱所有銀行系統維護的資訊
3.既然你是從建華就是客戶, 你也知道建華到永豐經過多少次整併, 幾家銀行系統併在一起遲早會有效能或是作業流程問題, 重新建置核心系統是不得不為的行為
4.建議你轉是因為那幾家家大業大, 養了很多資訊人員來規劃開發系統, 也早早就建置完成多數系統, 但是不是每家銀行都可以一次有那筆經費把系統全建好, 這要看各家銀行自己的規劃
5.人生不是事事都如意, 也不代表每個人都要照你的安排做事
最後, 不要你領不到錢就覺得所有的人都得罪你, 跟你持不同意見的就是該行員工, 系統建置不是拿魔法棒點一下就出來了, 除了系統開發, 還有反覆不停的帳目比對跟除錯過程, 上線後要再進行完整線上測試, 以防止無法預期的狀況發生, 這些過程都是為了避免客戶受到損失
我不是永豐員工, 但我一樣也是做資訊的, 我了解他們的辛苦跟努力的目標, 如果你對該行有所不滿, 請直接去罵他們家的客服(客服也很倒楣..有時還只是外包的客服), 不要看到人家持不同意見就亂開槍, 民主精神要包容人家的不同意見
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