澳盛的客服真的有夠難打,每次都要等好久,辦活動也超沒誠意的,例如某段時間刷卡點數n倍送活動,要在活動結束後的某個時間,再可電話去登錄才會送,拜託都過了活動期,誰還會記得打電話登錄啊,所以我的卡也剪了,而且也是很難剪,電話打了好久...
JonathanL. wrote:澳盛的客服真的有夠難...(恕刪) 有關於這件事情真的很討厭, 我上次猛力刷了半天結果出差忘記去報這樣幾萬點就給我飛了我只想跟銀行說... 我照著你遊戲規則走你就不要哪天作弊犯規被我抓到點數還人家, 我只想抵年費換禮券而已
真的超難打的還會被他們客服給氣死之前換點數還會抵扣出問題打電話過去詢問還說網站不是他們的是網站(GGP)公司的問題叫我自己打電話去跟對方溝通(你們公司委外網站出問題,卻要我自己打電話過去詢問,這算啥啊?)不過他的買一送一電影票還不錯用個人比較喜歡京華城ShowTime的座椅
原來真的有其他人跟我一樣抱怨ANZ的客服電話很難接通我早就對澳盛的服務很不滿了,大約一年前在台灣聯通無法連線當場打澳盛的客服,結果等了好久沒人接結果我先付款給台灣聯通,電話繼續等,我想看看到底要多久才會有人接,等了20分鐘才有人接,我都快開到家了!以前的荷蘭銀行真的好多了! 澳盛銀行的客服真的爛透了要不是看在有每天免費停車兩小時的份上,早就想要剪卡了