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用歐付寶要注意(歐付寶已歸還紅利)

怎麼看起來 一開始就是你的問題
cwc wrote:
因為忘記累積全家的點數,在結帳完成後詢問是否可以補積點,如果不行積點就算了,
結果全家的店員竟然在沒有詢問我的情況之下,擅自將購買的商品刷退,要幫我重新結帳,
累積點數本身就是打發票時直接算入的啊!你要累積點數本身就要作廢重新入帳~這是為了避免有人偷點數!
你怪店家沒訓練好知識不足~~你怎麼沒想過你連這種常識都沒有就想用行動支付也有問題!
全世界行動支付有多少~每家規則有多少!而你要用哪家行動支付店家也未必會注意到~

cwc wrote:
只是後來想想,退貨是否是客人的權益,退貨前不用問一聲的嗎?

如果這是全家的SOP,那我會儘量少去...(恕刪)


我之前是街口有第一筆20%回饋

我也是先刷完再說要累積點數

但是店員有說那先辦退貨喔...
但是店員有說那先辦退貨喔...
但是店員有說那先辦退貨喔...

我也沒想太多就同意了...
然後就是20%回饋沒了,因為再刷一次就是第二筆...


achsinzk wrote:
看完只覺得 店員很好阿
店員很無辜阿
歐付寶不給退為什麼不怪歐付寶呢?
店員單純只是為了要幫你重新結帳讓你累積點數
誰會知道你歐付寶有什麼紅利不能退的遊戲規則
商品都刷退了
紅利不給退
為什麼不用力指責這項規定根本爛透了
吃消費者便宜,尤其是紅利價值等同於現金
這麼佔消費者便宜的規則,你為什麼不敢怪歐付寶?
全家店員就只是結帳而已
為了滿足客戶要累積點數的需求
又要再刷退重結
真的很費時費力

我知道這樣說你會不高興
但我真的覺得店員很無辜
誰知道你歐付寶在玩什麼規則
為什麼不打給歐付寶客服
大力抗議呢?
憑什麼刷退紅利不給退

我個人完全同意樓上這位先進所言.

我個人完全不認同樓主所主張的觀點.
店員錯在哪,我不懂= =

錯在歐付寶這東西吧

自己要用行動支付,出問題就自己去跟行動支付公司爭取吧

不然你用信用卡折扺,點數損失你會找店家嗎??
一般常識都是直接找信用卡客服了吧,跟店家一點關係都沒有

信用卡的service一般來說都很好,這種基本該退該還的都會補給你
就一般觀念來說 紅利視同現金

如果因為刷退 就可以將紅利給吃掉?!

這種支付工具 我覺得 應該 拒絕使用...

話說 樓主以前有遇過類似的狀況嗎?

或是 支付工具 真的有明文規定 刷退 紅利就吃掉的條文?

請再次分享 感謝

leglegleg0 wrote:
...這種支付工具 我覺得 應該 拒絕使用...(恕刪)


我也這麼覺得.這篇也算是警世文.
以後看到跟歐付寶有關的東西...就跳過.
免得吃虧.
你為什麼不說你對全家的積點認識不足
不知道結帳後要補積點就是要刷退後再重新結帳

看完這篇只覺得~支付寶也太爛了吧~
cwc wrote:
用歐付寶將近一年,...(恕刪)
陽光Sunny wrote:
問題出在店員......(恕刪)


我的情況也一樣。

很明確地告知「要扣卡片(有錢卡)裡的錢,不要扣紅利點數。」,而且還說兩次,結果還是扣掉裡面幾百點的點數。碰到這種天兵,只能懷疑是資質的問題。通常機靈一點的,不會隨便亂按,不是去問其他人,就是說抱歉,說他不會。
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