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南山人壽的確會找理由拒絕理賠,案例分享

以保險公司的立場來說 會盡量找不賠的理由
而在醫院開立證明的細節會關係到理賠是否順利
一位業務的專業度以及經驗真的很重要
有看過卡通「超人特攻隊」的網友應該知道超人先生被逼退後在一家保險公司的「理賠部」工作....他的上司說「你不能有客戶需要理賠的時候就賠給人家啊....」....「你應該先關心本公司股東的權益啊」.......以上就是「理賠部」的工作

我小孩本身投保ING...幾次的住院理賠都很迅速....後來保險業務推薦的一些保險或投資商品我都有買...而之前跟別家只會收保費的就結清「再見」

看你家庭月支出以及有幾個人在賺錢...
我個人認為至少要有兩個收入者以及一至兩年支出的儲備金才夠

我個人是覺得,窮人買保險是買保障
富人買保險是避遺產稅(所以醫療險就不需要了)
至於如果你和另一半收入穩定,不會失業或者一方突然失能也不會影響生活的話
保險是不需要的(因為實在是太多惡質的保險公司和保險員)
買保險的錢都進他們的口袋了...

我只有全民健保和勞保而已...
個人存款幾百萬,有車無房
有老婆(公教),沒小孩
父母有儲蓄但無退休金
家裡兄弟姊妹有都有穩定收入...
這樣看下來只有一個感覺



就是拒保南山啦
我覺得窮人更要會買保險才能存錢...不然親人生個病或住院開刀....一年的薪水就去一半多了...那能存錢...買保險要多比較多問人(錢要花在刀口上..而不是業務員身上)..01蠻多人對保險很熟悉...post上來讓我們也能瞭解更多保險契約的奧妙
我們全家有七人都投保南山,
但目前只有我父母有用過醫療的給付,
不管是開刀或是住院都有拿到錢了,
還沒遇到不賠的情況~

不過還真有受傷會賠薪水的保險嗎?
小弟在退伍時.被朋友說+保險對自己跟家人都是負責.所幸加了x山人壽加了第2年跟自己親戚家x光保險.2家都是醫療險而且都高保額的{就是住院1天都賠5k以上其他就不用說了}x光保險有夠雖.我加入第4個月發{猛暴性肝炎}住了1個多月.......我一住院x光的人就來醫院看我.要我好好固身體買水果來.真是有夠{干心}台語.我保了2年3個月的x山人嗽.連1個影子都沒有.....有夠干在心裡{1個月繳好幾k}繳了2年3個月連來看都沒有.
事後出院x光人壽我回家休養.他到我家探視我.還把他要請錢的資料跟我老婆說要我老婆後天晚上以前弄好.他會來拿..我叫我老婆要弄2份因為x山人嗽也要用.....
我記得x光人壽工作天才2天前就下來了.保員親自送到家裡.有夠快都不用自己跑...
x山就屌了我老婆送去x山請款.被刁了好9還被冷言冷語{你先生是故意得阿}說我住1個多月....
跑3趟1下說她的東西不齊全{馬的x光就拿這些東西就能請款.難不成還要我切肝起來給你們看阿}..
1下又說我的保員不在請你明天在來拿〔馬的都不能寄放給他嗎.還要我老婆跑1趟}..
1下又跟我老婆說要本人來喔{我老婆單純還照他的話跟我說.差點被氣到又猛暴肝炎}.



他說你是本人嗎.我說我是的{快打人了.身份證跟我差很多嗎}他說先生你的情形可能請不到全部款項喔.
我說我知道我不是癌症所以只可以請住院跟1些有的沒的....{他說大概只可以請8.9萬}我說不會吧我照保單算過起碼超過20萬....{x光就請了23萬多}...我跟他說你請看看能請多少.我東西丟了就走了.事後{3個月以後才看到x山的賠償.........75633元}錢領到我就叫我老婆把x山人嗽保單拿來.我放火燒了.{要人家保險說的天花亂墜.要理賠推的1乾2淨}我對x山人嗽的感覺〕

事後有人跟我推x山人嗽的我都跟那個人說.我把那些錢拿來丟水溝我馬爽.....
買保險要找有口碑有認識的.
Sisizy wrote:
我們全家有七人都投保...(恕刪)



yes 就是所謂的AI 南山傷害保險附約 有興趣就請您業務員跟您解說

不過說不定也有包在您的保險裡了,只是您不清楚而已,小弟在幫人規劃全險時基本上都一定會掛上這一項。



其實整串看下來,理性看待的人很多,當然也有想法比較偏激的,不過我還是覺得冷靜看待問題才是。

不管是哪一間我覺得為您服務的業務員有沒有那個服務心才是重點,而不是保險公司,理賠部門會有問題是正常

的,但這部份應該是要交由業務員去盡力爭取。
專偷火腿 wrote:
yes 就是所謂的A...(恕刪)


我去看過保單了,
還真的有這項,
我們全家的保單都是老爸一人去談的,
其他人只負責繳錢而已,
看來也該好好研究一下自己的保單了~
專偷火腿 wrote:
yes 就是所謂的A...(恕刪)


我是沒參與討論,只是發起此文的文章,因為標題就說過這是案例分享,第一篇就寫了不代表所有南山保戶會遇到一樣的情形。

不過專偷火腿兄最後一段話讓人感觸,原來保險要搏感情的是業務員,而負責賺錢的保險公司居然沒有義務讓保戶安心的申請理賠,這就是台灣的保險業嗎?我不是指責專偷火腿兄,只是您的這番話或許就是現在保險業的普遍現象,讓人失望!

我只能說當我願意投保某間保險公司的服務時,我看到的是保險公司的廣告,業務員跟我說的保險內容,以及保險公司的信譽,看了這麼多篇討論,沒有幾個認為台灣保險公司應該改進服務態度,反而是鼓勵要找好的業務員,難道保險公司是業務員開的嗎?哈哈,可悲的保戶,我也屬於可悲的一份子。

順便說明一下,我看見我同事第一份病歷證明了,寫的是[低惡度性XX癌],這就是南山人壽拒絕理賠的第一份文件。不過最終在醫院出具第二份證明後,南山人壽理賠了,這點還是值得鼓勵,而這過程中業務員一點忙都沒幫上,幫最多忙的卻是壹週刊

奉勸各位保戶,沒有好的業務員沒關係,記得只要合乎理賠條件,而保險公司不理賠,就找媒體協助吧。
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