傲慢的美國運通卡消費經驗 (第3頁)

liaodustin
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樓主

2011-10-29 21:27

qovop wrote:
信用卡公司跟事主兩邊...(恕刪)

或許我說的不夠清楚，也有可能閣下沒把邏輯弄清楚（這種各打五十大板的言論是不負責任的）
客服如果不要“態度不好”的要求提供十年老客戶提供財務證明，我女友是會提供的！
也不要因為打電話一天找不到人就任意停卡（消費者權利何在？我說過 10/2 消費時有主動聯絡運通卡，回來（10/10）當晚也有打電話給客服告知我們會晚幾天提供，因為才剛回國，而 10/11 打電話沒聯絡到我女友，然後就停卡，質問客服怎可如此，竟然回答！接不到電話不是美國運通卡的責任？？.....這是什麼爛服務？）
我們才不要他們來家裡道歉！
在談判過程中，女友只說：你們這樣的客服態度，她考慮停用而已！運通卡也沒有徵求女友同意，就把年費退回來！顯示他們的傲慢！不是嗎？
還有！這不是什麼取暖文！請不要誤解！只是結合有類似遭遇的人要給美國運通卡壓力！讓他們改進而已！

liao chang hui

liaodustin

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樓主

2011-10-29 21:46

愛台灣^^ wrote:
真的是湊在一起剛剛好...(恕刪)

這不是得理不饒人！而是為自己爭取該有的服務品質！
你如果付了高額年費還願意矮人一截的接受這種粗質惡劣的服務！我建議你可以試看看

liao chang hui

冰的啦

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23樓

2011-10-29 22:16

不_不要_

另外，錯字很多

liaodustin wrote:
事情是發生在這個月份...(恕刪)

robinking

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24樓

2011-10-29 22:24

liaodustin wrote:
眼中或許只有 “黑卡” 持有人才是客戶

你都明白幹麼還講出來呢???
真是自取其辱

badday

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25樓

2011-10-29 22:43

kikikat wrote:
突然覺得不再那麼討厭...(恕刪)

用菜市場英文名當名子真的很蠢
不知道有幾萬人叫david洪

yangyush001

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26樓

2011-10-29 22:55

<block惡搦🉑️？我隊表現最佳男子力安全研討會中
隔空喔？！所謂的好朋友👭？在意越是quote>liaodustin wrote

七七三

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27樓

2011-10-29 23:09

liaodustin wrote:
或許我說的不夠清楚，...(恕刪)

老實說你說他傲慢其實是你習慣台灣把客人當神吧..
美國服務業可是有權利拒絕服務你的哦
所以他直接退卡給你了
不過你還有兩家可以選擇..
你覺得運通傲慢
運通覺得你無理罷了

liaodustin

liaodustin
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樓主

2011-10-30 0:53

七七三 wrote:
老實說你說他傲慢 ...(恕刪)

許多企業到別的國家開創生意！都會顧及當地的民情！
要不然運通卡大可不要台灣人作為他的員工來服務台灣的客戶！不是嗎？他想保有企業文化！我們也無權干涉！但我們可以反應吧！！可以要求吧！
更何況我們也沒要求運通把我們當神看！因為我們沒這麼大的權利！
你如果不覺得他傲慢！你們大可試試以相通情況套用在閣下！您會是如何反映呢？當發生在你身上！你也覺得合理！那我也無話可說！

可以任意停卡！我想美國運通在美國或許可以吧！但它真如此做！我不相信他的客戶會認為合理！！客戶會不會認為沒有保障？？如果運通卡可以任意停卡！這麼沒保障的卡為何還有人用？

liao chang hui

嘴砲郎

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29樓

2011-10-30 0:55

liaodustin wrote:
許多企業到別的國家開...(恕刪)

請看信用卡得說明
銀行保留發卡權利
申請卡得都有簽名
你自己都同意了還怪誰 ?

zola

zola
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30樓

2011-10-30 1:14

嘴砲郎 wrote:
告訴你啦你這種白金卡...(恕刪)

大哥是一次出去旅遊, 都刷七位數的嗎?