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中國信託是這樣對待客戶的

之前紅利點數要歸零
已經有書面通知過了
但是我還是忘記使用
後來打電話去確認
說已經展延一次了
所以4000點數就不見了
當我想說話時
他就說 請我留下聯絡方式
請主管幫我爭取 過了幾個小時 就有小姐打電話給我已經幫我展延了
所以我覺得還是要看
Lawu wrote:
會!但是好像要自己去...(恕刪)
bolo01 wrote:
切~ 還要自己去申請,這是安什麼心態

廣告信我沒申請,倒是email信箱常常收到廣告,可以申請停止寄發中信廣告信嗎?

(恕刪)

我都沒有用電子帳單,每一期都有寫點數到期日,點數到期前,還會特別寫明要到期了。

接行銷電話接到煩,有打客服問候後,我已經很久沒有接到電話行銷與廣告信了。

中國信託在台灣真的很爛?!
我的 CALL CALL 白金卡每月刷滿三千元以上(隨便刷都超過),還有免費的道路救援,
用好市多卡刷卡消費,第一年後,至少年年免好市多年費
Mobile01 發言無益,答案發言?益於商人。
這很正常啊…這就是遊戲規則…請了解…另外社會也有規則,不要到時又不平了…
卡比熊 wrote:
意思很簡單

就是你用太少了

所以提高你的利率...(恕刪)


這點我可以接受
但他們的通知書就應該寫清楚
是因為用太少
取消我的優惠利率
我不會有任何不高興

但是他們把消費金額太少的
與信用不良的畫等號
這是讓我最不高興的地方
外星來的人 wrote:
我都沒有用電子帳單,每一期都有寫點數到期日,點數到期前,還會特別寫明要到期了。

電子帳單也有喔
bolo01 wrote:

這是我的

往下拉一點也有提醒!

我6月20到期,翻了一下電子帳單,最早在3月份帳單就開始有提醒了
一起等地球爆炸吧!

Lawu wrote:
電子帳單也有喔這是我...(恕刪)


最近也要準備辦中信的現金回饋鈦金卡了

本來臺新白金商務卡刷台幣沒鳥用了
neuron wrote:
但是他們把消費金額太少的
與信用不良的畫等號
這是讓我最不高興的地方

那只是例稿,如果你要這樣解讀
那我只能說你自尊心太強了吧

我猜,你去逛賣場,店員一直跟著你
你是不是覺得,店員把你當賊?
一起等地球爆炸吧!
我倒覺得信件的文字內容其實講的蠻清楚了
"包括但不限於" 意思就是不是只有下列曾出現信用不良的人才會有利率變動
中信也基於"考量營運成本及營運利潤"才作出這樣決定

換個方式想 中信辦卡門檻已經算低的
卡友越來越多 要負擔的風險也相對高
其實~這是一種互相的心態吧~

我對中信的客服態度是給蠻高分的
也沒出現過打電話等超久這種情況
(我都是早上10點多打 頂多等五分鐘吧)

為什麼我中信一直沒有預借現金功能~我用卡一年多了也~平均刷卡都有5千以上
Lawu wrote:
電子帳單也有喔這是我...(恕刪)



我承認自己是白目持卡人好了 ~_~

我意思是如果點數快到期,可以特別加寄一封email提醒持卡人,一封email也花費不了多大的成本不是嗎?

玉山信用卡更妙~ 會有人打電話來告訴我可以去換點數,順便推銷保險

然後還會說,如果不去換點數也沒關係~ 因為玉山金的紅利點數是永久有效的 =_=

P.S. 自己剛剛去查證一下,只有白金卡以上紅利點數才可以持續累積無期限,特別補充說明。

金卡、普卡會員刷卡交易所累積之紅利點數有效期限為兩年,訂於每年12月31日系統自動扣除巳累積但超過兩年未使用之紅利點數,保留最近兩年的累積點數;世界卡、鈦金卡、商務白金卡、白金卡會員之紅利點數可持續累積。

原玉山金說明網頁:
http://www.esunbank.com.tw/credit/bonuschange/bonus_instruction.aspx
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