別只是謾罵..要找出原因
上面已經講很清楚了
用BIG5的是打不出來的
這對以前來講都是所謂的難字
如:温...喆...堃....等字
並不是銀行故意找碴
因為若打成溫...反而容易誤解...也是會被客戶罵
若空白..客戶還是罵...
而且這不是第一線人員的問題....
找資訊人員也不見得有解...因為主要是電腦工作系統..要看公司的政策吧
其實自己的名字有沒有難字...
只要常常看到寄給自己的信件或者戶政事務所文件若不同的字眼時...大致可以知道是否有難字
(若有缺字或用別的字代替)
因為社會上還是有很多用舊系統工作的公司
他們並不是不想換...而是換的成本跟時間花費很大
尤其是銀行..目前很多都還是沿用舊系統..程式都是舊程式語言(寫程式的人就知道)
別跟我說...現在不都是WINDOWS嗎....
NO..NO..NO
現在很多銀行還是用舊制的COBOL在寫程式喔..系統甚至比你我都還老喔
沒辦法..我們繁體字就是很多很種編碼...所以有這些問題
1. 温 vs 溫 vs [水+日+皿]
銀行員如果說
一字温這個字打不出來, 用人字溫代替可以嗎?
我們會考慮接受, 我也不會認為這是在羞辱人.
但是對方說
你不能用人字溫喔, 因為和你身分證上不同,
你只能用 [水+日+皿] 才可以. 要辦不辦隨便你.
我們身分證上也不是[水+日+皿] 阿? 那為什麼這個就可以?
為什麼只能用這個? 這是甚麼理由!?
2. 每家銀行都可以, 渣打其他分行也可以, 就是這家分行不行
我已經說過了, 我擁有渣打的戶頭, 而且是寫一字温的戶頭.
所以今天櫃員不給我姊開一字温的戶頭, 非得要給我姊[水+日+皿]的戶頭,
我老姊今天應該就會拿我的戶頭去理論了....
櫃員是不是根本沒有搞清楚就全部推到系統上?
解決途徑上, 我姊之後應該會去我開戶的那家分行去辦,
畢竟這是她們公司業務需要, 而且當時她想申訴對方也不理她, 辦不辦隨便妳.
她當場不論覺得多麼莫名其妙, 只好 "吞下去"...
只是這家分行的作法, 我無法苟同....
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如果真的不能辦, 我不會這麼苛責對方.
但是明明就是可以辦, 故意不給我們辦, 還用火星文打發人, 這才是令人生氣的原因.
另外回應一下 kennyf:
如果今天峯是你的姓, 人家連旁山峰不能不準你用, 堅持你要用 [山+
+丰] 這種火星文你還會用的很開心嗎?
而且更扯的是, [山+
+丰] 還無法區分是峰還是峯....
我們今天是退而求其次, 想用人字溫都不准我們用, 你的狀況至少人家還准你用旁山峰, 你覺得這有一樣嗎?
兔貴肇朋：本人所發表和回應的文章，都是晚消化，本人不對其導致的結果承擔任何責任.
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