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我要如何讓業務員受到教訓..

我也是業務員換人
請他將繳費變更成年繳
結果來推銷新保單
後來也沒去變更
之後我都直接打客服要變更所需的資料
自己寫一寫 寄回去
省的煩心
屏東蛙仔 wrote:
之前跟朋友的朋友買了...(恕刪)


把自己跟保險公司(總公司客服及該業務員)的往來紀錄(文件/電話通聯),日期時間等等蒐集彙整

正本自留,副本送該保險公司總公司客服部門,金管會保險局,如果有理賠爭議再送一份副本給保發中心

金管會保險局先送,三天後送該保險公司請相關主管回覆(註明不接受地區業務主管回覆)

正常來說應該會有一個比較圓滿的結果
所以不買不行,買了又問題一堆,到底是該怎麼辦

到現在都不敢買保險的人是我

看太多例子了,收錢時候開開心心,理賠時候拖拖拉拉

制度根本沒有用
admsam wrote:
所以不買不行,買了又...(恕刪)


保險不買不行,又怕業務收錢閃人~~

所以買之前要自己做功課,跟買車一樣,確定是自己的需求才能下手

買保險有個重點,不管事前業務講的多詳細,收到保單一定要自己確認條款內容

不懂的問業務,覺得業務解釋不清楚就打電話問該公司客服

萬一發現有不妥之處,30日之內馬上撤單,電話告知保險公司,隨後再寄回保單

一切重新再來!

.......

有人會講~~業務佣金賺那麼大,為什麼不能提供相對的服務?

事實上佣金多寡是保險公司增員業務員的手段,沒人規定佣金高就一定要對客戶好

你可以直接去各保險公司櫃檯買定期壽險跟傷害險夠保障就好

趁年輕多賺點錢自己存下來或投資讓錢滾錢,將來自己保障自己是最穩當的!

真的想透過保單存錢或賺利息,麻煩請選擇短年期終身壽險(六年到期還本加利息)

理賠程序自己走一遍,其實很簡單!

遇到好業務願意服務理賠的算檢到,真的!!
謝謝湯瑪斯先生的幫忙...我知道要怎麼做了..我現在保單上已經處理告一段落了..只是前業務員的作為
在下真的無法忍受.....我不知道公司方面有申訴電話...這申訴電話有用嗎...我怎麼知道會不會到後面
就不了了知.....我要化身正義的使者...
屏東蛙仔 wrote:
謝謝湯瑪斯先生的幫忙...(恕刪)


三x美邦的申訴電話僅限於對"普通業務員"有用,
對於那種"總監"級的....
他們會誠實告訴客戶"對不起,我幫不上忙,因為她是總監"

我的案例是向保險局申訴,
保險局發文給三x美邦台北總公司,
最後的處理結果是台北總公司回文給保險局,
他們什麼也不能改變,
然後保險局就沒有回應了,
所以下一步打算找立委了......
總監也是業務員~~

真的想處理也很簡單

去金管會申訴~~列舉違規事證

讓主管機關撤銷他的業務員資格

一毛錢都別想領!!
四處移動的湯瑪斯 wrote:
總監也是業務員~~...(恕刪)


此總監非常人也,
數年來死在他手下的經理級,襄理級不計其數,
多半是"客訴"原因被炒或是不續聘,
其接手保單有數千張,
明明自己服務不了這麼多人,
但就是坐領續保佣金,
一個月數十萬在領,
要能掌握違規事證談何容易?
她有今日非凡人功力........
Chad Yih wrote:
此總監非常人也,數年...(恕刪)


願聞大名?我試試!
謝謝湯瑪斯...我已收到你的資訊了..我會去電去詢問...
....若有任何問題...還請你不吝解惑....
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