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國泰人壽平鎮展業通訊處業務員胡詩怡未經保戶同意偽造簽名同主管疑似恐嚇

席溫板大

請問一下那麼偽造簽名的定義應該是什麼?
今天被偽造簽名但是沒有造成損失是可以被接受的?
還是不管有沒有損失都不應該偽造簽名呢?
保險雖然不像房子有這麼大的利益
但好歹也是一份契約書
業務員也要考試吧!
考基本的證照
義務員的倫理道德難道不包含在考試範圍裡?
板大!我只是說出我的意見,沒有惡意!
謝謝你囉
may5488板大

投資報酬與風險告知書有的!
保險人員沒有盡到告知清楚的義務以及我男友買什麼保險都不清楚,保單條款也不看也是沒錯的
分二部份來看
第一部份保險人員偽造簽名的部份,這個部分很難算
國泰有回覆我會幫我們做一份試算表!但是有樓主說國泰人壽不會幫客戶試算叫我們自己做比較快
這一點我滿生氣國泰的!既然答應要做就不要拖延!沒辦法試算就直接跟我們說
第二部份買賣成立!的確我們自己也有要檢討的地方!這個部份給了我男朋友很大的教訓
1.不是曾經是同學就可以信任
2.買東西前一定要了解清楚是什麼
非常謝謝版大的建議!
不管法院怎麼判, 至少旁人看了證據很明確,

最近也剛好需要買保險,

反正我就是拒買國泰人壽的保險.

tail wrote:
剛剛看了上面V大的留言.
覺得很感慨."專業" 對大部分人那是啥可以吃嗎?
說真的.人情會比專業好賣...


其實應該這樣說,
現在要進保險公司當業務員,
其實門檻真得很低,
基本上有高中畢業就可以進,
然後考過證照就可以開始賣保險,
這裡面說真的有多少人真的本身對保險很了解很專業的?
考過證照就表示一定了解考試範圍的內容嗎?
各位都當過學生,都考過試,所以這部分我就不需要多說了。
但是我也並不是說大多數的業務員都不專業,
而是說,每一年各家保險公司都增員了那麼多保險從業人員,
這些新進人員其實大部分以前都沒有接觸過保險,也不是念相關科系的。
你要怎麼要求這些那麼多人在很短的時間內就把那麼多的東西吸收消化融會貫通?
但是你要求這些新進人員每個都閉門苦讀幾年後等有了專業度再出來賣,
有可能嗎?這幾年的生活費誰要負責?
哪個人剛進入職場時不是邊學邊作的?
一開始沒有專業度這能怪他們嗎?
也不能怪他們用人情來行銷,
畢竟保險是一輩子的,
現在不專業,我學嘛!我邊努力進修充實專業知識呀。
但是這段時間我總要吃飯吧!
那一開始我沒也專業度怎麼辦?
不就是展現我的認真、勤奮的一面,
讓客戶感覺雖然現在的我不專業,但是我會不斷的進步,
反正保險一買下去就是繳費20年甚至一輩子的,
到時候總夠專業了吧。

涵涵0209 wrote:
你說你很專業 但我也不認識你 為何我要跟你買保單^^?


是的,所以這就是我要表達的重點了。
業務員能不能成交真的專業度是最重要的嗎?
並不是,因為專業的業務員太多了,
你根本沒辦法只靠專業度去吸引客戶。
應該說,再成交前,專業度並不是最重要的,
因為成交前客戶通常更看重的是這個業務員有沒有心,
而不是看這個業務員有多專業。
你會願意跟一個非常專業,但是對你提出的問題愛理不理的人買保單,
還是會願意跟一個雖然懂得不多,但是只要是你問的問題他就算無法當場回答也會盡快回去問懂得人之後立刻給你答覆的人買保單?
所以專業度真的是最重要的嗎?
我想應該給人的感覺好不好才是更重要的吧。

kodak1691 wrote:
扯 受益人出錯 領嘸保險金



有誰會去確認壽險公司的內部資料、與手上的保單是否相符?


這太誇張了,
公司的資料跟保戶手上的資料不符。
公司的說法更誇張,
資料誤植然後還有辦法印出最新的保單寄給客戶?
超級瞎的拒賠理由!
這個告到哪都絕對是公司敗訴的。
除非客戶手上那份保單是自己偽造的。
不然一切權利應該是依照客戶手上的資料為準。
V大專業+1
借版請教一下,家人目前有兩張保單有非本人簽名的情況
---------------------------------------------
醫療險(要保書、回條)非親簽
對於保單知情費用也繳了九年,如果今年主張偽造文書的話,會不會站不住腳?

投資型商品(要保書、回條、外匯聲明書、重要事項說明)非親簽
此保單生效後半年有被誘簽下「變更簽名方式」,據悉應是當時業務員拿空白的契約變更申請書來
在我方不知情的情形下簽下,因為新的簽名(我方)跟舊的簽名(偽簽)差異明顯過大,且為兩隻不同筆簽下。這樣還能主張偽造文書嗎?

---------------------------------------------+
其實我們不想當一個凹客保戶,是因為家人的對保險不熟的情況下,被保險員莫銘奇妙的洗了八張保單(五張投資型商品、一張醫療、一張定存)
保單當中有失效的、停效的、墊繳的..各式狀況都有,直到今年我幫忙搞清楚才知道它在亂搞。
想想真的很氣,利用我們的信任就這樣,只是很多保單我方都親簽了,我也不知該如何是好
只好在八張保單當中找出有問題的內容,來進行申訴,並且對於死不認錯的保險員制裁
aggregate wrote:
醫療險(要保書、回條)非親簽
對於保單知情費用也繳了九年,如果今年主張偽造文書的話,會不會站不住腳?


如果是知情而且費用繳了九年,
那可能有點難度喔。
因為在法律上有委任代行的規定,
這張就算不是本人親簽,也有可能被保險公司認定為簽名之代行,
裡面的案例一給你參考
除非你能舉證當初並沒有授權別人代簽。
(因為你對保單知情且也繳費九年了,所以這部分已經可以推論出當初的簽名是你的意思表示)

但是如果你這張保單含有壽險成分的話,
(如果是終身醫療的話通常都會含有壽險的成分。可以看看保單條款中有沒有身故理賠的部分。)

是可以依保險法105條
由第三人訂立之死亡保險契約,未經被保險人書面同意,並約定保險金額
,其契約無效。

這個方向並不是偽造文書喔,
而是因為這張死亡保險在訂定時並沒有獲得被保險人的"書面"同意。
所以即便被保險人知情,而且就算有"口頭答應",也可以主張無效。
但是要注意,如果被保險人有其他關於這張保單的親簽文件,
(比如契變書、理賠申請書之類的)
這條可能也就沒辦法用來主張了。

aggregate wrote:
投資型商品(要保書、回條、外匯聲明書、重要事項說明)非親簽
此保單生效後半年有被誘簽下「變更簽名方式」,據悉應是當時業務員拿空白的契約變更申請書來
在我方不知情的情形下簽下,因為新的簽名(我方)跟舊的簽名(偽簽)差異明顯過大,且為兩隻不同筆簽下。這樣還能主張偽造文書嗎?


等等,
你說新的簽名是你們簽的,舊的簽名是偽簽,
表示一開始要保書上的簽名就是偽簽,
但如果當初舊的簽名並不是你們簽的,而是偽簽,
那你們應該在業務員拿空白契變書來的時候就有警覺了。
而且空白的契變書按常理一般人是不會隨便簽的,
所以這部分你可能要舉證說當初你們簽的時候契變書上面是空白的,
不然的話應該無法主張喔。
這點可能對你們比較不利。


vivian93 wrote:
如果是知情而且費用繳...(恕刪)


95年變更標的, 97,98兩年有提領錢, 保費繳到98年才停繳
所以有沒有可能被告的律師是用那兩次提領款項有親筆簽名,
表示原告知道自己持有哪些基金, 才會知道可贖回多少錢,
這也就表示原告知道基金標的有轉換過,
所以那次的代簽也就被當成 "委任代行"
法院是否有可能是這樣認定呢???
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