rslibero01 wrote:
怎麼會這樣........(恕刪)
終於有人看到該公司可惡的地方了....
這樣還有需要打合約嗎??
反正該公司最大
怎麼說怎麼好....
另外那該死的癌症險
我也有保....保九年多了
也是20年後變終身
版上的講再多話都沒有用，直接去投訴消基會之類的，
很多條款的細節要去仔細看清楚，例如：
1.把某某手術直接認定危險等級 = 我們認為盲腸手術就是給你60%金額的理賠
2.危險等級範例為某某手術 = 我們給你60%金額的理賠就像是盲腸手術那樣
這兩句話是不同的意義！
各家理賠人員不同認定的看法與角度不同，
有些地方確實會不合理，投訴是必要的。
MSN：philharmonique@livemail.tw
小小理財專員！
justin886 wrote:
終於有人看到該公司可惡的地方了....
這樣還有需要打合約嗎??
反正該公司最大
怎麼說怎麼好....
先聲明我不是保險或相關任何從業人員,
只是我們全家保險觀念很好, 國內前4大保險我家都保了各種險, 醫療險更是分散各家, 互相COVER,
目前也只有我哥申請過理賠, 簡單小手術,
但我們全家(4人)都覺得其中服務最好的就是"前"ING安泰(現在變富邦就不知道了),
我的心得是, 大保險公司都大同小異, 商品內互有長短,
總之, 最重要的那個人是: 你的服務人員, 就是賣你保險的SALES,
我曾經在與我的服務人員資商的時候, 聽到她跟她們公司的理賠部門爭執一件比較灰色的理賠案件,
事後我很好奇問她,
她告訴我: 只要客戶的申請合情合法, 遇到灰色的地帶時, 公司理賠部門跟客戶見解不同時, 她會據理力爭,
常常還是可以幫客戶爭取到
所以, 建議你換一個服務人員吧, 如果你的理賠是於情於法站得住腳的,
不過, 我想所謂灰色地帶,也只是契約白紙黑字上的見解有點出入, 你的病也不是什麼希奇古怪的病,
如果是診斷證明寫得不夠清楚, 可以再請醫生開,
如果你的狀況理當有空間理賠, 安泰又不賠, 向消基會申訴吧~ 順便控告安泰~~
再此, 都只看到你的片面之詞, 有失公允,
比起我家保的其它三家保險, 我還蠻支持安泰的,
以上, 我個人的小心得與一點意見
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