他說我是被選出來優良信用客戶
然後問我說現在有一個活動
就是每天繳個26元(一個月780元)
就可以享受5合1保險優惠
接著就講了一很多...
然後還要我的信用卡號?
我也一直跟他說不用了
我已經有買其他的保險了
它還說有電話錄音
接著一直講它的 = =
我也只回答恩恩恩
然後再次試著拒絕它
聽它講了大概有30~40分鐘
之後說會寄東西來應該是書面合約方面的吧
到時可以不要嗎?不簽書面合約
還有我信用卡有效日期說錯了..它也不能扣吧?
然後過不久又接到遠東的 @@
一樣是拉保險的
也是拒絕它
跟他說我已經有買保險了
結果也是一直講
也是講了30~40分鐘
我還是拒絕它
說我已經有買其他家的保險了
它還說什麼其他家的?我不懂
總之講到我不想聽 不好意思掛它電話
我自己按下保留
等它自己掛斷了
請問
銀行可以任意把客戶的資料這樣子給保險業者用嗎?
也沒打電話來確認說可不可以提供資料給其他保險業者使用?
就直接有保險業者打來了
真的是不堪其擾
保單到客戶手上後有十天的猶豫契撤期，只要拿到保單的10天內，撥打免付費電話去保險公司說不需要這份保單
這樣就可以不投保了嗎?
有沒有人取消過?
今天才接到電話(信用卡銀行電話推銷的)
保單應該不會那麼快收到吧
kabu.chino wrote:
剛剛好相反，電話行銷的人員不會是銀行的人，因為賣保險需要執照，銀行的人通常不會具備壽險執照。
電話行銷這行是：保險公司跟發卡銀行買持卡人名單，然後打電話，成交了，就拆帳...就醬。
電話行銷的人是銀行的call center 或銀行合作的代銷公司
現在在銀行工作沒有保險執照怎麼在銀行界混下去啊？
保險公司跟發卡銀行買名單？現在有個人處理電腦資料保護法，最好是買看看啦
950017 wrote:
請問
銀行可以任意把客戶的資料這樣子給保險業者用嗎?
也沒打電話來確認說可不可以提供資料給其他保險業者使用?
雖然保險公司也有call center 但是你接到自稱銀行的電話大都來自銀行的call center。保險公司沒有那麼大膽敢冒用銀行的名字
950017 wrote:
我已經打電話去把信用...(恕刪)
基本上這類的行銷電話都會有電話錄音，之前我也質疑過一張保單可以隨便靠一通電話就成立契約，並且
執行扣款嗎? 所以我有去查過，基本上這樣不違法，不過前提是電話內容裡客戶要有口頭答應，所以這類
的電話行銷都會有一些陷阱存在，會刻意問你一些問題，讓你回答"好阿" "可以"這類的肯定性回答，讓整
個電話錄音的過程，聽起來好像你沒有拒絕甚至是接受了保單內容的感覺。你如果很堅決的拒絕他，他會
很快的搶你的話，讓你把拒絕的話說不完，導致沒有否定性的內容。
另外如果他有把保單內容(要保書)寄出給你，那下個月的卡帳上面就絕對會扣款，雖然說那裡面的保險單
會有一份要你簽名蓋章的回函，不過基本上投保日期是從那通電話當天的24:00過後開始算。
因為我是受害人之一，我覺得電話講一點都沒根據，也不了解產品內容，所以就要他把資料乾脆寄給我
我如果看了覺得OK我在跟他聯絡(本次電話記錄中間，我沒有堅決拒絕的內容跟回答)，所以他就直接
寄了保險單來，而且保單已經生效也扣款了，之後我打電話去跟他們的客服退保單的時候，超級麻煩的
還要傳真親筆簽名的退保書，他們才能做退款的動作，結果傳真多花了我好幾十塊錢，而且還跑去7-11傳。
超級不合理的，要保扣款，只要電話隨便講講就可以，退款退保就要傳真親筆簽名，說真的對消費者來說
還真的是蠻不公平的。活著的時候服務都是這樣了，不敢指望死了以後會得到什麼服務
2. 因為都有電話錄音所以可以將有疑問的地方直接在電話里問.
3. 簽收回條不用寄回去也一樣會生效.因為是採用掛號寄送.所以視同簽收.(最主要是保險公司要計算審閱期.計算方式為收到後第二天開始算10天之內可以契約撤消).
4. 電話中投保若是沒有說"好"沒問題"我要參加"之類確定的答案.都不算是要參加.(要是中風.病危...只會嗯阿嗯阿之類的您說這能沒有爭議嗎?)
5. 據我所知如果在契約撤消期間可以用電話告知契約撤消或是將收到的保單掛號寄回.是自始無效的.
6. 因為我有參加你說的那個住院4500.一個月7XX的那個方案.並且在4/12的時候住院(發燒.掛急診6HR)申請過理賠.10天內就理賠完畢囉!
不過這個保險內容是15年的.算是輔助性質的吧!本身我有終身醫療及終身癌症之類的的保險.要是在能夠負擔的情形下.不需要買不想買的壽險主約.是見仁見智的問題吧!畢竟在3X歲有房貸小孩之類的壓力.一但真的需要住院還要多一筆開銷.過15年小孩差不多大了.房貸也還清了.好像還有退30%保費的樣子.我是覺得端看個人能力啦.畢竟保險沒人能說個準.到底多少才夠.沒人希望會用到.一但真的用到.再多都覺得不夠啦!
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