lulu15 wrote:小妹我使用華南旅鑽御...(恕刪) 華南銀行不管是客服還是銀行的行員,服務都是很糟糕的去年因VISA金融卡卡片無法讀取,需要申請換發新卡,結果因行員對作業流程不熟悉,被搞了一肚子氣⋯最後我就把錢都領出來存其他銀行,就不再用華南銀行了。
lulu15 wrote:小妹我使用華南旅鑽...(恕刪) 話說我也使用華南的白金卡,年刷卡約60~80前幾個月接到客服來電,有異常刷卡記錄(海外網站刷廉航機票3萬多)經客服告知後,客服要求直接剪卡,再重新寄新卡給我(收到後發現尾數幾個號碼不同)被盜刷的金額銀行和廉航方面通知止付,個人是覺得銀行方面的處理還不錯,唯一的疑問是有詢問銀行,訂機票要有姓名,是不是銀行就可以要求對方提供盜刷人的資料,銀行端回覆,他們會處理,但也是不了了之......