SueIn2413 wrote:
我想抱怨國泰人壽！...(恕刪)
有些壽險業會搞到很沒有朋友就是這樣 很務實很無情
SueIn2413 wrote:
我想抱怨國泰人壽！怒氣滿點．．．
每次都給我漏帳單，然後再打電話來用你欠我錢的態度催繳費用，
我好想解約換別家...但是學長跟我說解約再保其他家不划算，這是真的嗎？？
－－文長慎入－－
剛畢業沒多久的時候,因為學長跑去做國泰人壽的儲備幹部,
跟我推銷了一張醫療險保單,我買了兩份主險,一個附加的意外險。
兩年後我學長高升,被派去越南,我的保單服務員就換成他之前通訊處的同事,
我的痛苦就開始了...
業務很難聯絡，還會給臉色看就算了，
後來需要出險的時候,還是其他保險公司公司的業務幫忙(我也是他保戶,但其實他不用服務國泰的保單)
幫我查到怎麼樣寫文件,寄去哪裡給國泰總公司,教我之後可以怎麼樣處理。
我選擇月繳保費,習慣用紙本帳單去便利商店繳款,每個月繳費之後,會再寄給我收據,證明我繳錢了,
但帳單國泰常常漏給,付款的收據也是從102~105年,沒有一年我有收齊12個月的收據,
帳單很妙,漏給的方式有千奇百怪種:
只來兩張,另一張就得去按ibon...
先寄來一張(?)，打去客服補寄,另外兩張過一個禮拜寄來，再一個禮拜客服補寄的寄來...
明明是9月之後要給10月帳單,10月沒來,11月的來了,之後催繳電話來說小姐小姐你10月沒繳,你自己去按ibon補繳嘿...
這次讓我爆氣的原因是,明明就是自己行政有問題,講的很像我故意賴帳!!
國泰再多年沒有管我之後,
又換了一個業務服務我,我也不知道他是我的新業務,
他打電話來,只說了自己屬於哪個服務處,劈頭就催帳,說法更令人生氣：
他說我沒有繳到上個月的錢,要求我趕快補繳錢,不然保單就會失效來威脅我！
講了半天,我才終於自己腦補懂了：他是接手我的保單的業務服務人員..
但我還是有點顧慮,我要求他以公司名義出具對帳單或是正式的帳單再來說。
過兩天,換一個小姐瘋狂打電話打來,因為正在上班,很難接起來,後來真的被弄得很煩了,接起來,
也沒問我方不方便講電話,劈頭就念一串保單編號,說我幾號在哪裡繳錢,沒有上個月的繳費紀錄,
質問我手邊有收據證明有繳錢了嗎?
....Fuck!我是不怎麼有錢,但我不是賴帳仙!好嗎!
我好想跟這家公司＂田無溝，水無流＂!
為什麼之後沒有半張保單考慮跟他買,就是因為這些經驗實在是很不舒服!
不知道這篇文會不會不符合討論區的主題..不過真的想請教各位網友的建議
有考慮解約這件事情,主要是卡在這張保單已經保了快十年,解約之後再保可能條件差很多
想請問大家會怎麼看這件事情??
選月繳保費是累死自己
是定期定額儲蓄嗎?
一個月繳多少?
改年繳不是更省事
SueIn2413 wrote:
我想抱怨國泰人壽！...(恕刪)
保險公司統計，最容易保費未繳造成保單停效或失效的繳費方式，
就是自行繳費+月繳，
1.繳費通知單通常是平信寄出，有可能遺失~~~
2.自行繳費常常搞不清楚自己哪個月有繳哪個月沒繳~~~
3.如果沒有設定保單現金價值自動墊繳的，很容易因為超過60天寬限期而停效~~~
建議你更改成年繳並利用銀行帳戶自動扣款。
1.年繳比月繳少繳了5%的保費，也就是兩萬的保費，月繳比年繳總共多繳1000元~~~
2.假設原本是買儲蓄型保險，預定利率4%，結果保費每年多繳5%，你覺得........??
3.銀行自動扣款銀行電腦存摺會有記錄，避免重複繳費的問題，帳戶餘額不足會通知補餘額。
我覺得紅色字最重要~~~
以上供參考~~~
又換車了目前駕駛MODEL 3~~
聚會暱稱"泡麵" 玲酒弍玲叄妻弍酒酒弍
一次性拿不出年繳金額,喜歡月繳,也可以.
既然每個月的繳交金額是固定不變,為何不辦理自動扣繳,
卻要糾結在有沒有收到繳費單這件事呢?
保險公司以平信郵寄繳費單,全自動化的列印繳費單,保險公司絕對不會漏寄.
繳費單常常沒收到的可能性很多,
郵差投錯信箱,或者你家信箱是否被人拿走郵件...你要究責於保險公司?
又或者是你期待保險公司改以掛號方式,月月以掛號郵寄繳費單給你嗎?
自動扣繳就能解決,你卻氣成這樣,長期與保險公司你來我往的生氣.
建議退保換別家保險公司.
你可以試試看別家保險公司每月郵寄給你的繳費單,
會不會投錯信箱,保證寄達?
中華郵政只有一家,除非別家保險公司用民營業者,
否則投遞信件的郵差還是同一人,
我不信別家保險公司郵寄的月繳費單不會出現一樣問題.
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