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今天領教了富邦銀行


街上的遊魂 wrote:
我承認這是取暖文在朋...(恕刪)

富邦服務真好,看來當初選富邦當理財專戶沒有錯。
君顏甚厚,汝母知否?
我是不知道每家銀行的規定是怎樣啦!!!

不過我拿起手邊剛繳完的兩張信用卡帳單來看,
中國信託在刷卡計費說明中是有載明,溢繳款的
領回每筆匯費是30元~~

至於澳盛則是在在刷卡計費說明中載明,溢繳款
的退回作業費每筆是80元~~

我相信富邦的信用卡帳單中刷卡計費說明,應該
也會有相關的說明規定才對!!!

只能說會吵的孩子有糖吃,那位白小姐真冤枉..

「能受天磨真鐵漢,不遭人忌是庸才」
看完只能說
富邦服務還不錯的說
下期抵扣也不行
樓主亂硬的
富邦服務真好.來辦一張好了.

人客的認知.只要把錢從我信用卡戶頭的錢.轉到我銀行戶頭就好.滑鼠按一按很方便.



接辦小姐.要先傳真表格給你.教你怎麼寫.(沒你簽名蓋章不敢動你的錢)

等你傳真表格過來.如果沒錯.

先寫簽呈.說明事由.給專員.

專員蓋章.給經理.

經理核準後.請上頭核發授權碼.

授權碼下來.交給會計.

會計加上授權碼+經理主管卡.把你的錢提出來.

會計再找出你銀行戶頭把錢入進去.

過程....





想不到吃個午飯回來大家討倫如此熱烈

我想補充說明一下

為什麼會溢繳

因為我誤把花旗白金卡的費用轉到富邦去了

溢繳完全是我自己疏忽的問題

關於這一點我認為我真的錯了

我也認為溢繳退費應該要收手續費

我比較訝異的是要收到100元這個金額

因為臨櫃辦理轉帳也只收30元手續費




所以我說我認真錯地方了

真的沒必要因為這種事情讓自己的情緒起伏坡動



我還想在此讚揚花旗銀行

因為我曾經疏忽把溢繳了花旗的卡費

花旗銀行很乾脆的退費並且沒有多收我手續費

這才是讓人wow的服務









街上的遊魂 wrote:
想不到吃個午飯回來大...(恕刪)



網路留言:

"花旗通知我户頭未滿25萬,要每個月收500元保管費"

wow.wow..



找你認為好的銀行服務自己..真的不用太認真..

街上的遊魂 wrote:
想不到吃個午飯回來大...(恕刪)


我反而對花旗的服務不敢領教
之前跟她們客服講到最後
氣到說,算了你不用幫我處理了,我直接把他剪掉
好像是本來在百貨公司買了什麼分了六期
後來要參加什麼活動一定要刷花旗visa卡
但額度不足,
我打電話請她們不要分期,我先轉帳支付全額但被拒絕之類的
(詳細情況已忘,如果有錯請不要轟我)
客服小姐的態度也不太好
不過樓主可能是大戶,
我個人覺得花旗對大戶的服務比較好
(一般銀行跟各產業當然也是這樣,但我個人覺得花旗比較嚴重)

saya wrote:
溢繳的錢, 下一期刷掉就好了呀。

小弟也是會像上面所說這樣處理.

每個月不都多少會刷卡消費嗎? 985元應該不算是天文數字,對嗎?
除非急需這985元週轉,否則,拿回銀行帳戶活儲也生不了啥利息啊!,對嗎?
何必把事情弄成這樣.

再者,溢繳不是銀行的錯. 銀行不是雜貨店,多給了錢,老闆自己打開收銀機退錢就好.

進了銀行的錢要再辦退款,必然需要人工填寫作業表單,主管簽核等等手續,而不是說
信用卡部某個人可以直接開金庫拿錢還給你.
花旗的 如果逾期沒繳 他還不讓你刷卡

其他家會這樣? 這樣算不算好銀行?

街上的遊魂 wrote:
想不到吃個午飯回來大...(恕刪)


據小弟了解

要辦花旗信用卡...比較不容易(尤其是第一次辦卡)

除非你已經有其他銀行卡片

因為該銀行審核超嚴格(這是好事...避免未來呆帳過多)

所以各有好壞~~

另外金管會應該有規定
信用卡收取費用必須公告給客戶知道
所以那100元手續費一定有公告訊息(在網站或帳單上面)
因此你當初辦理卡片時~~一定要叫你審閱簽名~~==>所以不知道怪誰~~



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