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HXBC銀行……真是不敢恭維!!

就不要去HSBC吧~
據點那麼少,用起來多心酸啊!


話說回來
其實銀行端處理這件事的方法沒有錯
樓主會生氣
講對方侵犯人權
其實有些過頭了

整件事情最怪的其實是:
為什麼提款卡會過期啊??

過期了,妳媽卻不知道?

這才是HSBC最大的問題!!
個人覺得樓主您不用太過生氣, 我想您只是當下看見卡片被吃掉所以不爽
不過每個銀行都有他們的做事方法, 保障存戶權益收回卡片, 以及本人親自辦理也沒什麼不對呀
那些繁鎖的手續和規定很多人都不喜歡, 但嚴格控管比出事再去跟銀行吵要好的多吧
其實試著放寬一點心胸, 事情換個角度想, 也沒那麼糟, 台灣銀行那麼多, 真的不喜歡, 就換一家吧
所以說大部分消費者被銀行強迫使用一些特殊功能的卡片都不知道
雖然我也在銀行上班,但個人反對在未告知情形下強迫客戶使用特殊卡
像結合信用卡或簽帳卡功能的提款卡,只要有上期限的應該都是,這是國際組織要求的



2d4429 wrote:
azablue120...
一、行員態度還滿不錯的,對於狀況處理的方式,個人覺得不好!!
二、那張卡片是沒有信用卡功能,雖然說卡片上有寫到期日,但銀行也應該主動換卡,或是將卡片退出,而不是主動將卡片回收
三、過期卡片回收是沒什麼不妥,但先前之提是銀行應先主動告知,而不是未告知就將過期的卡片回收;就算是未過期的卡片,掉了也是會被有心人士拿去使用,況且,就如銀行所說,卡片已經過期,也是無法使用,至於為什麼堅持要拿回卡片,就是要回復原狀,我寧可是將卡片退出,也不想要在無被告知的狀況之下,卡片就這樣沒了!!
四、自動存款功能是很好,可是主動將卡片吃掉…這感覺就不是很好了!!

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