我也跟中國信託告別了,原因是去年在中壢區的鬧區,汽車故障無法動彈,結果打電話到客服中心申請道路救援,結果道路救援公司用盡各種無稽可笑的理由推託(剛開始推託派不出拖吊車,後來改口說拖吊車正在路上,最後拖吊公司說拖吊車要從龍潭過來中壢時,因為路上車禍所以路不通,沒辦法到中壢)。結果在現場等了將近三小時。最後還是自己打電話給修車廠派車前來處理。與中信客服反映後也無任何回應。所以決定與中國信託告別了。雖然我每年的刷卡金額不多,一年約為七十萬台幣左右,可是這種服務品質足以讓我退避三舍。所以決定跟中國新托告別了。