先前先生在遠雄人壽時，我買了一張殘扶險保單
也因此認識了帶他進去的A女及真正在帶人的B男及B男老婆C女
去年先生跳槽，我的保單業務直接變成A女，當時我沒意見
直到最近耳聞，B男跟C女離婚了，原因是C女抓到A女跟B男開房間
因為我跟C女有私交，所以我向客服表明我不想讓A女繼續當我的業務
但結果是今天客服說業務不同意我更換，而客服那邊也沒權限
我現在出險理賠還是透過先生處理，A女完全沒跟我聯絡過，除了這次我提出要換業務
我其實只是想幫朋友出口氣，難道職場倫理不算在服務態度裡嗎？
今天先生又幫我打了一次客服，除了一直跟客服反應外，我還有什麼方式可以達到我的目的？金融消費評議中心申訴有用嗎？
BarbaraRoberts wrote:
今天先生又幫我打了一次客服，除了一直跟客服反應外，我還有什麼方式可以達到我的目的？金融消費評議中心申訴有用嗎？
不爽業務員的情形.在各行各業都是很普遍的情況啦!!!小到他看不起我家的狗,大到勾引你老婆!!
但是我不知道保險業這麼硬!!! 能吃定消費者!!!...
消費者不一定只能轉單和取消合約..認賠殺出!!! ....上面還有一個金融監督保險局
有打過保險客服的都知道: 保險客服永遠都是鬼打牆!標準SOP!!....他們離職率本來就很高了!!!....所以你不用指望能提升服務!!!
傭金是公司和業務員的事.跟消費者無關.........保險局是不會理會這些狗屁藉口的
人有三種贏家模式無法複製:
別人的出生。
別人老爸有錢。
別人有遺產繼承！
別把老輸當老師
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