想請問有經驗的大大小弟我有投保了"富邦人壽鑫享受增額終身分紅壽險(甲型)"在今年一月的時候已經投保滿10年了既然合約已經到期,照理說應該可以立刻拿回投保的金額了吧?但富邦公司給的回應是說...要等五月他們開一個什麼一年一度的會議後(什麼會議我忘記了),才會把金額退還因為我有保單借款 這4個月等於富邦還用我的錢賺我利息錢...請問這樣是正常的嗎? 那1至5月這中間有4個月的空窗期我投保的金額等於無償給他們使用了嗎?
是我的業務員當著我的面打給富邦公司的某一個承辦這種退款的部門然後業務員也有電話中在質問那個部門 之前客戶的保單到期都直接退款為什麼現在還要等什麼會議開完才會撥款這樣然後業務問我能不能等 我當然是說能等阿 不然還能怎麼辦呢@@ctina0913 wrote:請問是業務員回覆您還是客服?因為不可能要那麼久,即使您有保單貸款也不會影響給付