渣XBand 主管看一下吧!!!

wenyi1102
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文章編號：38844719

9分

樓主

2012-10-01 12:25

渣XBand的主管 and 客服部:

依照你們網路網站公告的客服專線客服人員協助,問題是聽了兩三次跟本沒有轉接客服人員這個選項!!!

都是人在廳電腦系語音指示,人腦被電腦搞...

實在是被你們裝笑偉,你們自己要不要聽一下測試一下系統..消費者花了一大筆電話費還轉不到客服人員~~

你們這點小錢不要省好嗎? 對於客戶服務好才是最重要的,要讓你們客戶滿意...

~~~好鳥的電話語音系統XD

2012-10-01 12:25 發佈

文章關鍵字渣XBand 主管

vicer4612

vicer4612
個人積分：75分
文章編號：38846056

75分

2樓

2012-10-01 13:34

wenyi1102 wrote:
渣XBand的主管 ...(恕刪)

你要是打"我們都是一家人"的信用卡部門電話
你會發現"不管何時"..永遠都是忙線中..永遠都要等待

搞得好像無時無刻都有人打客服電話...是太多問題嗎..還是客服只有一個~~

可能只有李組長知道!哈

wendy4046

wendy4046
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0分

3樓

2012-10-01 13:42

忘了是那家,經常半夜12點多打到1點多都在忙線中,忙線中

Mobile01系統服務員

6107分

4樓

2012-10-01 14:56

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"渣XBand"

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