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提款卡被鎖卡, 解卡費50元 !?

上禮拜五網購買了兩筆貨, 隨即到台銀的網路銀行做非約定帳戶來轉帳, 第一筆很順利的轉出, 隨後立即轉第二筆, 輸入密碼後按開始交易, 咦, 出現密碼錯誤!?, 重心輸入密碼再按第二次還是說錯誤, 哇咧, 第三次一定要很確定沒打錯才按開始交易, 結果還是錯誤要求臨櫃解卡. 週一趕快跑到台銀去解卡, 結果要50元手續費, 比7-11還好賺, 止不過是進入系統把UNLOCKED前的勾勾點掉而已, 這樣要50元, 難怪這些財團金控每年賺的比政府還多, 還享政府免稅待遇呢. 真是賺錢不擇手段. 不知有沒有哪家銀行解鎖是免手續費的.

PS. 1. 我是使用台銀的軟體數字鍵盤輸入的
2. 我的密碼絕對沒打錯也沒記錯, 因為一兩分鐘前才完成一筆轉帳
3. 我本人做過系統管理員, 在windows server AD 裡面做account unlock, 只要mouse點一下就好了
4. 有哪位大大知道哪家銀行解卡是免費的, 或是低於50元的 ?

提款卡被鎖的莫名其妙, 它的系統出問題然後向你要錢, 真是見識了銀行嘴臉, 打算把台銀帳戶和定存都結束掉換別家私人銀行, 但如果全部台灣的銀行都這樣賺錢的話, 那消費者你的名字是弱者.
2012-09-18 10:36 發佈
我想到一個踐招,你先跟台銀辦理結清戶頭手續,然後再重新開一個新戶頭,這樣應該就可免掉那50元手續費了。

F80 wrote:
上禮拜五網購買了兩筆...(恕刪)


只不過是進入系統把UNLOCKED前的勾勾點掉而已
==>
解鎖費..應該算是服務費吧...人家也要買設備...開發程式..
想一想背後資訊人員開發花多少時間
而且你本身做過系統管理員....難道提供服務都不用錢嗎~~

打算把台銀帳戶和定存都結束掉換別家私人銀行
==>私人銀行錢看得更重~~~


你大可跟他們抱怨....我明明KEY對密碼為何鎖卡..
(提款卡被鎖的莫名其妙==>這是你認為的)

請他們查一下你輸入的密碼是否真的有錯
(要是真的KEY對..你大可請他們主管出來說明賠罪~~)

說真的..銀行不是慈善事業..(想一想光四大慘業..銀行賠了多少..有多少呆帳..)

沒人逼你跟他對客戶~~(你可以把錢都放在家裡...等白蟻咬光!!)

你大可換家銀行...只要你找到免解鎖費的銀行~~

不然最快方式就是...去消基會反彈





中信的可以去ATM作解鎖的動作。如果沒記錯的話。而且無須任何費用
F80 wrote:

上禮拜五網購買了兩筆...(恕刪)

用不爽就換一家!
台灣的銀行這幾年也許慢慢開始收取了很多的手續費用,但相比外商銀行甚至外國的銀行,我想還是不錯的,何況國內還有不同銀行的選擇。至於密碼輸入正確與否的問題,我想很難舉證,但我也很難想像銀行這樣的系統會有密碼判斷錯誤的狀況。所以就消消氣,用網友提供的小技巧換銀行就是。

想想在大陸,開戶要錢,也要年費,辦網銀也說服你拿錢買U盾(網路交易安全),錢不夠多還有小額帳戶管理費,同銀行不同省份ATM領錢也要手續費,手續費還依領的錢多寡來收,這不更氣死人。

well, 舉證之所敗訴之所在也, 我現場也反映了狀況, 我不相信銀行會跟你扯, 因為只有我知道發生的當下是怎麼一回事, 只能無言.

至於系統處理, unlock是系統內建的功能不須要programmer去開發, 以現在銀行的系統每秒可以處理上兆次的運算, 況且系統7x24都開著, 基本上系統開發好了, 也就這樣看著它不出錯就好了, 系統就可算是穩賺不賠的, 殊不見, 今年金控都大賺錢(新聞報導說它們都免稅), 至於它是不是慘業, 我心裡只知道, 當銀行呆帳過多時, 政府會幫它擺平的, 至於政府是用誰的錢去打呆帳, 大家心裡明白, 總之我小老百姓是沾不到銀行一毛錢好處的. 一般來說都是吃小賠大(我猜的啦)

至於解碼費, 我不是說不該付, 但mouse按一下就收50元(有人打工時薪才80/hr), 個人覺得太過了, 況且解碼時我還是要在櫃台輸入兩次我的原密碼, 且還必須要正確無誤才能解卡, 如果我當場真搞錯自己的密碼, 我想櫃台小姐大概也會給我眼色看吧, 我當然兩次密碼都正確無誤解卡成功, 況且台銀網路都是使用軟體鍵盤在銀幕上讓你按數字, 能連續錯三次 !? 我是不相信我手有這麼差勁吧.

個人認為, 只要系統設定好, 電腦就能自動幫你完成, 就算每秒有幾千萬人同時在操作, 對電腦而言那是piece of cake, 想想這些跨行手續費, 網路轉帳費, 代收費...真是可以好好的賺啊

別再替金融巨塔護航了, 它賺它該賺的, 但也該合理些, 多替普羅小老百姓想想吧, 別再炮文了. 銀行一向是沒錢莫進門的. 這點我也瞭的.

對於給予建議的大大們, 謝謝你們的建議, 會去別家銀行試試. 謝謝

F80 wrote:
上禮拜五網購買了兩筆...(恕刪)


去年也因為差不多情況被鎖卡
郵局不用解卡費用唷~

F80 wrote:
well, 舉證之所...(恕刪)


我個人認為你打錯密碼的機會,比銀行電腦出錯的機會大100倍,甚至更高
你只能說你確實記得密碼, 但那當下你有沒有可能按錯, 這你真的無法證明, 你也不能要求別人一定要相信你.
尤其是, 當你輸入正確時, 它也確實讓你登入, 這你就無法100%保證它的系統是錯的.

如果有可能是你的錯, 而今天又要求你臨櫃辦理解鎖, 然後收50元, 以銀行來說, 也是合理的, 這費用我相信當初你辦裡非約定轉賬功能時, 應該都會有條款說明, 只不過我們通常都會認為我不會發生這種事, 所以無所謂, 現在發生了, 你倒來計較了.

為了這並非完全不合理的50元, 可以讓你打這麼多, 還要大費周章地換銀行,
只能說, 你也太看輕自己的時間價值了. 你這不叫精打細算, 也談不上討回公道, 只是意氣用事罷了.
當然, 如果這一切完全是銀行系統的問題造成的, 那就另當別論.
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