• 6

終於體會到辦事效率差的銀行了

最近去了兩次的台灣銀行,原來現在還有效率這麼慢的銀行,第一次等存錢等到抓狂(幫朋友去存),十幾個快二十個人在等,看裏頭行員一堆,有的在聊天,有的坐在那好像沒事幹,結果櫃台就只有兩個在服務,也不知道在幹嘛,我排13號等了快三十分鐘,竟然只跳7號,看他們還在那邊慢慢來的樣子,十足火大,之前在富邦跟台新還有中國信託從沒遇到過這麼久的,竟然連自動存款機都沒有..................只是要幫忙存個錢,還得排這麼久的隊
我老婆後來又告訴我,他上一次去台灣銀行開戶,開了快兩個小時才搞定.............這是在存幾千萬嗎?就開個戶也這麼久
我以後絕對不會跟台灣銀行打交道了
這真是我遇過辦事效率最差的銀行,
地點:桃園市
臺銀跟我上面提的幾家銀行的效率跟服務態度,真的有差
2009-09-15 21:57 發佈
文章關鍵字 辦事效率 銀行
台銀如果買自動存款機的話~
那不是會聊到翻嘛~
沒有就2個人~有的話剩一個人~
他們是最有價值的銀行員
跟一般民營那種櫃抬保險業務員可是不一樣的
櫃抬保險業務員可是要背保險、信用卡等等業績的
你這個客戶講不到業績,當然要快速叫下一個客戶來砍業績

這就是行員天和地的差別

台銀如果設存款機的話,那存款機可能一天要卸好幾次的鈔匣
台銀出納已經夠忙了,要接收各間銀行回存的錢,還要驗鈔、整鈔,怎麼可能還去幹這種鳥事
請上台銀或金管會的網站反應...
我上台台銀的網站反應過.有用...
並不是所有台銀的行員都是這樣子,我也有遇過熱心的!
請把分行講出來,讓大家知道!
還好我往來的台銀分行前身是中央信託局,客戶人比較沒那麼多
所以比較少讓我等很久,唯一讓我等很久的時候,是中信局改台銀
要換摺的時候

你要是 去過 合作金庫, 你就不會 抱怨了...

1. 公司 住家 不在附近, 不給開戶 (去跟上級 請示30min 後, 跟你說的答案) --> 南港軟體園區 那家
2. 自己要拿著文件 站著排隊, 還要協調溝通 他們內部人員 --> 新店寶橋路 那家




公營的銀行 就是不會 倒. 也不會 績效不佳 關掉 關掉~~


crownforum wrote:
1. 公司 住家 不在附近, 不給開戶 (去跟上級 請示30min 後, 跟你說的答案) --> 南港軟體園區 那家...(恕刪)


現在的銀行不是都這樣了嗎???
沒地緣關係不給開戶了@@
所以有志要從事銀行業的人

應該知道要去哪家了吧!
一.一堆人在聊天...只有二個櫃員在辦事

你確定嗎?你有在聊天的人旁邊聽他們在聊什麼嗎?
就我所知,並不是所有銀行都是全能櫃,這要先搞清楚


(不要說什麼,為什麼不能全部都是全能櫃,人家公司有其制度,可能對你來說沒效率的事,會不會是對銀行是有利的)

二.開戶問題

如果遵守各項規定,什麼資料都按照規定來做,比較花時間,這叫沒效率
跟什麼都隨便,只要有客戶就行,很快就把你解決掉,這叫有效率


就我的經驗,我們合庫跟其他民營銀行,是唯一有在捉詐騙戶的銀行吔(跟民營銀行工作朋友聊天的經驗)

三.公營的銀行 就是不會 倒. 也不會 績效不佳 關掉 關掉~~

合庫只有30幾%公股而己,合庫不是不會倒,只是我們賺的錢多,你去看看公司行號開的支票,有多少家是合庫的
聯貸案有多少合庫都有參與,合庫是吃大客戶的,
為什麼人家大公司想找合庫,就是嚴謹,守法,不會亂推銷,審查嚴格,不會亂抽銀根


請搞清楚再批評,連公股銀行跟公營銀行都搞不清楚...
沒辦法!每天去台銀辦事的人太多了,不可能每個行員都能夠快速的把事情辦完就接下一個客戶

說真的我還沒看過這樣的行員,因為這樣操自已只會加速的陣亡而以

你可能覺得人家效率差,但錢這種東西每一筆都要非常小心,只要一個不小心輕則幾仟塊了事,重則破萬誰能承擔

一個交易不小心可能就會讓行員每天都要吃泡麵過日子囉,所以別再怪行員效率差囉


另外不是每個行員都可以去碰錢的喔!你說其他在旁邊聊天的大概不是存匯人員,可能是負責其他業務的行員才對

開戶要等二個小時?說真的還真有點久,但疑問是你太太開戶的資料都準備齊全了嗎?資料都填寫正確?那時候只有你太太一個人在開戶?沒有那麼簡單吧
  • 6
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?