無法停止國泰人壽信用卡扣款

fzr0202
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樓主

2009-04-15 11:06

我有國泰人壽的保險
用國泰的卡來繳
一個月大概能省60元左右
最近想停止扣款,等之後經濟穩定在繳
打到客服要停止信用卡授權繳款
客服把申請書寄出,寫好回覆後
客服打電話來說
很抱歉,因為我是月繳制所以不能終止授權
(現在是怎樣?辦張卡給你們公司刷到爽的?)
這能夠跟消基會申訴嗎?
強迫繳錢嗎?不繳錢還不行....

之後客服說要改成季繳制才可以終止
也就是說
改成季繳制之後,繳一季的費用,然後可以終止授權

最後
我的業務也擺爛,客服也擺爛
狠心把信用卡剪了
真的是請神容易送神難.......

2009-04-15 11:06 發佈

文章關鍵字信用卡國泰人壽

bluemenco

bluemenco
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2樓

2009-04-15 11:16

那你國泰人壽的沒去講說你想停繳
而是先從信用卡開始停扣?

fzr0202

fzr0202
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樓主

2009-04-15 11:19

bluemenco wrote:
那你國泰人壽的沒去講...(恕刪)

有的
國泰說要停止信用卡授權才會停繳

我猜國泰根本不想讓人停繳
整個客服或業務聽到停繳就擺爛

mart1

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4樓

2009-04-15 11:31

傳統壽險不繳，會有失效的風險。
投資型商品造成的損益與危險保費道理相同。
最好了解清楚，免得造成權益上的損失。
話說我國泰的保單，被拆成三個（業務）服務人員

有問題我都是自己跑

（怕被推銷）

calvinko

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5樓

2009-04-15 12:48

這就是我　壽險　信用卡　電話費都不願意設定自動轉帳的原因

繳款沒問題時都ＯＫ～！

有問題要取消時　你都簽了生死約了

困難喔

話說我也是保國泰的

該業務員　一年也只有繳款時看的到人　（我用年繳）

其他時間都消失得無影無蹤

上次來收款時還拿了一張自動轉帳的申請表給我

她一出辦公事們我就丟垃圾桶了

連一年看一次我有沒有活得好好的　也嫌懶

bluemenco

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6樓

2009-04-15 13:30

既然如此就去申請把那張卡片停掉吧
這樣她下個月也沒辦法扣款
不過壽險停繳後有何損失你要搞清楚喔
不然之前都白繳了

andy0918

andy0918
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7樓

2009-04-15 18:47

首先要先看您的保單是否為統稱的投資型保單，因為投資型保單第一年都必須要將目標保費繳齊。

所以倘若您才剛買投資型保單一年內的話，目標保費是必須要繳的，所以不能停扣。

但是~若是您的是傳統型的壽險，只要停繳，除非可以用保單價值去墊繳，否則的話誠如上面大大所言，是會失效的。
建議您先暸解您自己的保單在做決定喔~

no7city427

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8樓

2009-04-15 19:12

一般來說要自行繳費，也就是不用自動扣繳的話，幾乎要用季繳才能改啦！如果要月繳你要用自動轉帳(存簿扣繳)或信用卡代繳才行，因為我之前是業務所以我知道，大部份的保險公司的規定都差不多是這樣。

fzr0202 wrote:
我有國泰人壽的保險用...(恕刪)

fzr0202

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樓主

2009-04-16 9:08

重點不是保單的停繳
（保單是壽險,停繳2年內需復繳）
而是我授權國泰可以每個月刷信用卡繳款
但卻不能終止授權!!
東西不買總行吧?
季繳就能終止??憑甚麼月繳不能終止??
我認為很扯

fukon

fukon
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10樓

2009-04-16 9:23

你剪卡也沒用, 一定要打電話到信用卡專線才能停用....

不然一年多以後你會收到信用卡年費通知...