

有天發現怪怪的,一看碗中嚇了一跳


後來發現不對看了一下罐身,一時沒注意罐內居然也是粉紅色的!

看了一下罐身保存期限沒問題啊,到今年11月

因為一大早太驚嚇了,所以先把主子沒吃完的丟回罐中想說拿去丟了,但沒注意到過幾小時後馬上生了一堆蟲子還產生超級噁心的腐臭味,整個家裡都是蟲子和那噁心難聞的惡臭!!!
裡面的肉整個也大變色,全都變紅色的,趕快包一包先丟到陽台去!


這張圖的上方可看到小蟲

***以上想請教有買貓倍麗各位貓拔貓麻們不知有無遇到相同或類似的情況***
接下來才是令人生氣的地方

原本只想上網詢問大家是否有遇過這樣的問題,但連絡廠商後真的被他們的處理方式嚇到,所以才改了標題和有了後續
因為前述問題,所以想打電話給廠商詢問一下,結果Google了“貓倍麗”、“貓倍麗 客服"皆找不到!(有興趣的人可以試看看)
這真是讓小弟太訝異了!逛過多次龐物展,貓倍麗這麼大品牌居然找不到官網或客服電話?後來是看到罐身上有小小的080電話,小弟老花眼加上近來才因意外眼睛動過手術,真的很吃力才看清這電話,但沒關係有電話就打去問一下
一打去真的改變小弟三觀,一開始接通電話的小姐問有什麼問題?因為有點生氣所以憑印象描述,但絕無抺黑~
我:請問是貓倍麗公司嗎?
A:有何問題?
我:GOOGLE找不到你們官網、也找不到你們電話?
A:請問有什麼問題嗎?
我:買了你們的罐罐有問題,罐頭出現紅色BLABLA
A:確定是罐頭問題?(不確定)
總之印象中第一次電話接觸就是不敢說什麼,然後說要請示上頭,然後不敢回答官網和客服電話問題!請小弟留下連絡方式後就結束通話了
後來另一位徐小姐打來,一打來自稱是雀巢公司?小弟黑人問題?雀巢?後來小弟還是一樣主張說貓倍麗是大品牌吧,好市多有賣、龐物展有時都看到很大的攤位,為何找不到官網和客服電話?
徐小姐請我留下Mail,會寄官網連結和客服專線給我,然後詢問了一些罐罐的問題,總是讓人感覺就是在甩鍋,說是不是罐頭有破?是不是放太久沒吃完才有問題等BLABLA~~~總之最後就是MAIL給他們有問題的照片
隔天徐小姐打來,說公司內部看照片不知問題,可能是貓咪舌頭比較髒所以沒吃完產生細箘、又或是他們罐罐很營養,開了太久沒吃完加上環境問題所以引來蚊蟲!並說要回收檢查,印象中上一通就有說要連通有問題的同盒罐罐回收但小弟不肯,覺得回收回去他們說沒事就沒事了~這次小弟拍好照錄好影同意他們回收
隔天一早8:18分,對!你沒看錯是8:18分,一大早的小弟以為家中出什麼事跳起來接電話還撞到腳!一位沒聽過聲音的小姐很不客氣的打來問東西可以去收了嗎?我說包好可以收了,並問了一句大約何時,對方回說11點,我說OK我會等快遞,就聽到她大喊OK可以去收了,就掛了小弟電話! WTF~有沒禮貌啊,我欠你們的喔!!!

後來又發生快遞白目事件,小弟打進080找這位徐小姐(他信件寫有任何問題㫮可找她),一樣一開始不敢認,小弟表明是誰後她才說是徐小姐本人~~小弟真的不懂,一個品牌偷偷摸摸不敢認,一個這麼大公司的子品牌出了問題一直甩鍋到底是有什麼問題!
中間一直甩鍋指消費者問題或是貓的問題,這是一個作寵物食品的態度嗎?說真的今天小弟的愛貓看來沒事,若是出事了我一定跟你們拚了!!!
出了事,有關心過我家的貓嗎?出了事有問需不需要去檢查與相關的協助嗎?只會說產品沒問題,可能你家貓或你怎樣怎樣的~~聽了就令人火大!!
小弟以下這張照片是有時主子沒吃乾淨,罐罐內的魚肉乾掉的照片~小弟都收集起來拿去餵浪浪,看這量就知有多少了~溝通的途中你跟我說是倒出來放太久出問題?你知小弟怕主子有問題,5月開始天氣變熱後家中冷氣沒關過嗎?連出門我冷氣都沒關!罐罐倒出來他們就會吃,若沒吃完沒多久就乾了也不吃,我都會處理,你在那說我的問題!你知道這幾年小弟已經餵我家主子吃了2~3X箱你們家的罐罐嗎?現在一罐出問題和你們連絡,你們一直質疑我的問題?我想我的問題就是買了貓倍麗吧,真是對不起!

乾掉的魚肉

以下是這次出問題的那箱罐罐資訊



反正真的太氣了,才決定打這篇,中間有些令人傻眼的點我可能還沒打到,有機會再補,總之大家慎選給家中毛小孩的東西吧!