關於(國泰)寵物保險手術的定義!

以下可能有點長...先說聲抱歉!

小弟去年9月的時候幫家裡兩隻貓咪投保寵物險(使用手機網路投保)當初投保也完全沒想到會用到只是買個心安...

想不到今年五月的時候,家裡的公貓發生尿不出來的情況,半夜痛到發抖,緊急送醫...

醫生照了x光給我的建議是做(導尿手術)如果做完四到五天可以自行排尿就可以帶回照顧,如果不行就要做(尿道造口手術),但好險導尿手術很順利,醫療也到此一段落...

因為有保寵物險,心裏還想說好險有保險,想不到真的會用上,開始走保險流程,到一半的時候,一位保險員寄Email給我提到,因為此手術沒有動刀跟切除的部分,保險不會理賠(手術費用).....

如果可以不用動刀就可以好的手術,當然是選擇不用動刀啊...誰會希望自己寵物那麼難過...

為此我找了好久,也去看了保單,真的找到了有一條手術費用的定義...

但當初我網路投保的時候根本看不到這些細項條例(一直到付錢的時候都沒有出現過),也沒有保險員來跟我解說...

以上不知道各位毛孩家長是否有遇過此類情形,或是有更推薦的寵物保險,未來還有很長的時間,家裡兩隻貓咪還是要保險,想找一個公道又有良心的保險公司...

感謝各位看完這篇🙏以下是一些照片內容

關於(國泰)寵物保險手術的定義!
關於(國泰)寵物保險手術的定義!
關於(國泰)寵物保險手術的定義!關於(國泰)寵物保險手術的定義!關於(國泰)寵物保險手術的定義!
2021-05-25 9:19 發佈
王隆翰 wrote:
以下可能有點長...(恕刪)

痾...現在這麼先進啦?寵物有保險可以保了喔?
2年前我家狗兒子開刀把我老公的年終都花光了,結果還是沒有救回一命,超難過的
不好意思,一下子想到我心愛的毛孩子歪樓了

不知道版大貴庚?我今年46歲,在我20歲左右的時候上一輩(叔叔、嬸嬸、阿姨、舅媽....的)很多都分別投入各家保險行業,可是有堅持做下來有口碑的也沒幾個。

雖然我沒幫我家毛孩子保過保險,因為我大腦收訊太差
可是毛孩子等同於家人的心情,把毛孩子當人對待的感情我也是有的,我不評論哪家的保險比較好,因為保險產品就跟手機一樣常常在推出新產品,但是手機拿在手上我們會很認真去滑、去學怎麼使用,可是保單拿在手上就真的是放在櫃子裡抽屜裡的,有多少人買保險的時候真的是很認真仔仔細細從頭到尾一個字一個字仔細看過的?
所以,找到對的服務人員才是重要的!

我打個比方:我舅媽在30幾歲在保險公司上班,一直做到去年她退休,她的口碑真的不錯,當年我媽幫我保了一堆人情保,我一個單親媽媽不只要養我自己跟小孩,還要養我爸媽,一個月賺10萬,有將近4萬都拿去繳保費了(20年前喔),後來我跟我媽說保單借我看看,然後我偷偷拿去給我舅媽幫我看保單內容,結果我舅媽跟我說10幾張保單內容都大同小異,等於我同樣的保險保了一堆,所以我就請我舅媽幫我整合了一下,可以退掉的就退掉,有價值的就留下,結果整合後我一個月只需要繳1萬8千多的保費,而且保障不減反增,差很多吧?
所以我兒子長大了,考了駕照買了車,我讓他找舅婆買保險,可是小孩大了有叛逆心啊,他說他自己有認識的人有在做保險,所以就跟他"認識"的人保了,保單內容我有請我舅媽幫我看過,很OK,沒問題,保費也很合理,第二年我兒子騎車出了意外,打電話給我,我第一時間就是叫他先報警,然後我就聯絡他的保險員,好笑的來了.....

笑點一:對方居然連我兒子是他的客戶他自己都不知道
笑點二:我翻出我兒子的保單告訴他我兒子保的是什麼險,然後保的內容是什麼,結果對方居然回我說:他們公司有這個產品嗎


事後我問我兒子,阿你不是說那是你認識的人嗎?怎麼連你是他的客戶他都不知道?
我兒子才跟我說,對方是他當時上班的工廠同事的妹妹的同學......
這叫"認識的人"嗎?

所以建議版大:如果您自己沒有信得過的服務OK的保險服務員的話,可以問問您身邊朋友有沒有認可的保險服務員,畢竟幾面之緣你真的判斷得出來對方真的很了解他公司的產品嗎?在你需要他服務的時候他真的有服務的精神嗎?
我覺得雖然沒有動到刀,但是麻醉等費用應該可以爭取,畢竟是因為疾病產生的。你再跟業務反應一下,順便找幾個fb跟ptt寵物保險社團去諮詢一下,我相信會有其他家長幫你的。
patpatcute wrote:
我覺得雖然沒有動到刀...(恕刪)

好的,感謝您的回覆!
王隆翰 wrote:
好的,感謝您的回覆!(恕刪)


請教樓主後面的狀況,看了對國泰
本想保,結果發現還有什麼傳染病不理賠條款…但動物有可能不被細菌、病毒傳染嗎??

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